天猫退款理由都有哪些

发布网友发布时间：2022-10-04 18:15

共4个回答

热心网友时间：2023-10-15 09:31

承点科技回答您的问题：
未发货状态下的退款：卖家缺货（涉及赔付30%的保证金，最高不超过500元）
未按约定时间发货（涉及赔付30%的保证金，付款72小时后方可申请）
拍错了/ 订单信息错误
不想买了
在未发货状态下，如果买家选择的退款原因不是卖家缺货和未按约定时间发货是不涉及赔付的，大家可以自行完成退款。而如果买家选择的退款原因是卖家缺货和未按约定时间发化，而你实际不存在这两种情况，先联系客户修改退款原因，如实在沟通无果，可联系小二介入处理
希望能帮到你，望采纳

热心网友时间：2023-10-15 09:31

商品质量问题，或者商品是假货。

热心网友时间：2023-10-15 09:32

不要了拍错了质量问题还有其他的

热心网友时间：2023-10-15 09:32

如果你就是想退，那就是七天无理由！