买手机被骗开通两年合约5G套餐怎么办可以退订吗下个月才生效？

发布网友发布时间：2022-04-23 01:58

共4个回答

热心网友时间：2023-10-10 21:47

可以打电信公司客服电话投诉。我是有过被电话营销骗了开通套餐，马上打电话给客服投诉免费取消了套餐。
题主这个可能会麻烦些，毕竟是自己操作的，投诉点在于没有明示相应合同，诱导消费。先打电信公司和支付宝客服投诉，态度强硬些，不解决就拍个短视频把事实公布于众，只要火起来自然会来求题主解决问题。

热心网友时间：2023-10-10 21:47

如果买手机时被误开通了合约5G套餐，您可以尝试以下方法来退订：
1. 联系手机运营商：您可以联系手机运营商的客服热线，向他们说明您的情况，并提供您的手机号码和相关资料，请求他们协助您退订合约套餐。
2. 在手机营业厅上操作：您可以登录手机营业厅，进入个人中心，找到合约套餐选项，点击进入后选择退订套餐。
3. 在线下营业厅办理：您可以带上本人身份证和手机卡，到附近的手机营业厅或合作营业厅，请工作人员协助您办理退订合约套餐的业务。
4. 向消费者协会投诉：如果以上方法无法解决问题，您可以向消费者协会投诉，向他们说明您的情况，并提供相关证据，请求他们协助您解决问题。
需要注意的是，不同地区的运营商*可能有所不同，您可以根据您所在地区的实际情况选择合适的方法进行操作。同时，如果您无法通过以上方法解决问题，建议您向消费者协会投诉，寻求他们的帮助。

热心网友时间：2023-10-10 21:47

找你手机卡的客服处理，下个月生效的套餐本月应该是可以取消的，除非你这个套餐合约规定不能取消

热心网友时间：2023-10-10 21:48

自认倒霉吧，退订不了的。我2015年电信存话费送手机，当时说好合约期是2年，谁知满2年，电信工作人员又说合约期是3年。被电信忽悠了。