r11plus手机屏幕最上面一排失灵，其他地方正常，有些软件最上面一行按去没反应

发布网友发布时间：2022-04-23 02:10

共5个回答

热心网友时间：2023-10-11 05:42

r11plus手机屏幕最上面一排失灵，其他地方正常，有些软件最上面一行按去没反应，OPPO 手机屏幕失灵的原因及解决方法：1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议更换质量更好的贴膜尝试；2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；3、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】。若以上方法均未能解决你的问题，请携带手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

热心网友时间：2023-10-11 05:42

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热心网友时间：2023-10-11 05:43

触摸屏没反应的话有两种情况一种是死机了，一种就是屏幕坏了，如果死机的话你自己就能解决了，如果是屏幕坏的话只能去找售后了。
1，如果是死机的话自然是重启手机了，按音量下方向键和电源键，直到手机重新启动之后松开按键。如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。
2，如果还是不行可以考虑找售后了，有可能是触摸屏坏掉了。

热心网友时间：2023-10-11 05:44

建议你更换屏幕而且是到售后更换贵一点就贵一点原装屏幕更好一点眼睛可是无价的希望楼主采纳

热心网友时间：2023-10-11 05:44

r11plus手机屏幕失灵的原因及解决方法：是不是手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议更换质量更好的贴膜尝试；手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；进入【设置】——【还原手机出厂设置】。若以上方法均未能解决你的问题，请携带手机前往就近的客户服务中心检测处理。