华为Watch3败了所有好感
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发布时间:2022-09-27 07:52
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热心网友
时间:2023-10-11 01:06
用了这么多年华为的东西,直到入手Watch3后,终于还是忍不住想问一句“靠爱国情怀而忽略产品本身的营销策略,能走多远?”
6月11日,Watch3上市的第一天迫不及待在家附近的华为专卖店入手了,因为宣传中的“3天续航”和“esim”符合我对智能手表的预期。
就我个人的使用习惯,我不喜欢用关闭某些功能或者调整使用方式来省电,所以,一到手就功能全开,发现从早100%电量出门到下班回家,不到12个小时,电量仅剩20%多,远少于宣传中的“3天续航”,那时候估计系统更新之后也许就好了。
直到8月下旬,期间系统更新了三次之后,耗电依旧拉垮,再加上微信始终无法登上Watch3,也就是即便开通了esim手表依旧无法独立使用(现在的工作、生活微信的依赖太高),这还能叫智能手表吗?顶多叫大手环!!
8月底,送回售后检测,告知硬件没问题,主要是软件耗电,经过多次与售后工程师沟通,也考虑到我是一个忠诚的华为用户,最终在三包*之外通过特殊流程给我换一个全新的Watch3,让我再试试,可让人失望的是,功能全开、第三方表盘的使用情景下(因为无法脱机使用,全天蓝牙连接手机,未独立通话和使用),10小时的耗电依然在70%左右。
在这里我想说,华为或许碰到了某些困难,这能理解,硬件问题或许现在解决不了,但软件的优化是不是可以更积极或者更有成效?千呼万唤一次更新,内容基本不痛不痒,对于用户使用的痛点视而不见,这不是正确的对待消费者的态度。
今日,挂闲鱼,退坑…
手机?下一步!
爱国,不是爱华为!消费者对于品牌的忠诚来自于品牌对于消费者的用心。还是希望华为能多听听消费者的声音,毕竟有用户才有华为!