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高铁乘务员专业是学什么呢?

发布网友 发布时间:2022-09-24 16:23

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-05-05 08:32

高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业,要求中职、大专学历。主要课程为旅游概论、旅客运输旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。
具体招生要求有:
学生年龄达标,应届初中毕业生,即可报名;形体匀称,女生身高158cm以上,男生身高168cm以上;无文身、无色盲色弱、无不良嗜好,身体素质良好;最后还需要来校参加面试,面试通过即可入学。
一、微笑
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方,真实亲切的。微笑时,嘴角微翘,嘴唇微启,表情真诚、自然。女性客运人员的徽笑要甜美,男性客运人员的徽笑要亲切。要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。
二、目光
与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。
三、站姿
基本要求:站姿抬头、含颚、提臀、双肩自然下垂。挺胸收腹,颈部正正,收下颚,身体自然挺直,面带微笑。
女性乘务人员:双脚并拢右脚略向后,脚尖分开成“丁“字形,双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前。
男性乘务人员:双脚分开与肩同宽,脚尖略向外张,双手放在身后,左手半握拳,右手握左手手腕处。
着近年来交通业的发展,特别是很多城市开通了地铁,越来越吃香,也让铁路行业倍受青睐,高铁招生工作也引起不少家长的关注,那么高铁招生有什么要求和条件呢?

热心网友 时间:2023-05-05 08:32

下面就为大家讲一下高铁乘务员的专业介绍:
一、培养目标:本专业主要培养学生掌握铁道概论、铁路客运规章,从事客运组织协调、服务礼仪、沟通交流、旅客服务技巧等专业技能,适应在铁路客运段从事旅客列车服务与列车管理工作,以及在铁路客运部门从事客运组织、管理等工作。

二、主要课程:旅客心理学、法律基础、服务礼仪、客运组织、铁路运输组织管理等基本知识,接受外语、计算机办公等基本技能训练和精品列车员、列车长等专业技能训练。
三、就业方向:高铁乘务、列车乘务、动车检测与维护、铁道供电、铁道信号、铁道线路维修、站务管理、铁路售票、动车服务、列车餐饮、铁路物流、铁路安检专业等就业岗位方向。
推荐学校:湖南万通汽车技工学校,西安铁道技师学院,洛阳机车技师学院,广西英华国际职业学院等。
通过以上内容,我们对高铁乘务专业有了更加清晰的认知,作为我国国民经济发展中比较重要的部分,国家对铁路事业的投入越来越大,因此选择这一行业的学生们未来有着不可估量的职业发展空间。想要了解更多关于招生学校的信息,可以到学校实地考察,有专业的老师,为大家答疑解惑。
以上回答仅供参考。

热心网友 时间:2023-05-05 08:32

高铁乘务员要学:
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

热心网友 时间:2023-05-05 08:33

你好!中专的话可以考虑学习轨道交通专业的。
目前城市轨道交通专业是现在很多学生关注的专业,那么学习城市轨道交通毕业后就业方向有哪些呢?
1, 城市轨道交通是每个城市交通的重要组成部分,随着经济的发展,轨道交通将持续建设。比如地铁、城轨、轻轨、磁悬浮、火车及其他交通机电类相关企业对人才的需求量很大。
2,城市轨道交通专业毕业生可以在地铁、轻轨、火车等交通类企业及单位从事售票员、安检员、列车员、站内指挥管理员、司机、乘务长、乘务员、行车调度员、车辆检修、车辆制造等工作。所以学习城市轨道交通专业的就业前景还是非常的广泛。希望能够帮到你,祝你成功!

热心网友 时间:2023-05-05 08:34

中国高铁还在高速发展期,相关就业还是不错的。
不过,作为年轻人,一定要在最好本职工作的同时,好好学习其他技能,时代变化快,一些传统的职业很快被取代或者消失,必须有前瞻性和危机感。
高铁乘务专业学什么

高铁乘务专业主要学习内容包括铁路运输基础知识、旅客服务技能、紧急情况处理、安全法规、心理学基础、沟通技巧、外语应用能力等。课程设置包含铁路运输基础、旅客服务技能、紧急情况处理、安全法规、心理学基础、沟通技巧、外语应用能力、高铁列车设备操作、乘客服务流程、法律法规与职业道德、社会礼仪等。除了理论...

高铁乘务员专业学什么

高铁乘务技能是专业学习的重点之一,涵盖乘客接待、座位分配、行李搬运、紧急情况处理等,同时需要掌握安全检查、乘客安全保障及突发状况处理方法。沟通与交流能力在高铁乘务员工作中至关重要。学生需学习高效沟通技巧,包括提供信息咨询、解决乘客问题,以及在紧急情况下保持冷静传达指令。鉴于高铁国际化发展,高铁...

高铁乘务学的什么专业

高铁乘务员的专业学习内容主要包括以下几个方面:服务技能、安全知识、铁路法规与政策、外语能力、心理辅导、信息技术应用、礼仪规范和团队协作。服务技能是高铁乘务员的基本要求,包括乘客接待、座位分配、行李搬运、餐饮服务等。他们需要具备良好的沟通能力和亲和力,为乘客提供高质量的服务体验。安全知识是高铁...

高铁专业学什么?

二、高铁乘务专业主要课程 旅游心理学、中国旅游地理、乘车安全知识、铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、导游业务、旅游英语、铁路客运安全知识、客运乘务员教程、客运乘务业务基本知识、客运职工岗位标准、铁路旅客运输服务质量标准、铁路旅客运输管理规则。 三、高铁...

高铁乘务专业都学什么课程

主要课程包括旅游心理学、中国旅游地理、乘车安全知识、铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、导游业务、旅游英语、铁路客运安全知识、客运乘务员教程、客运乘务业务基本知识、客运职工岗位标准、铁路旅客运输服务质量标准、铁路旅客运输管理规则。高铁乘务专业的就业方向主要...

高铁乘务专业主要学什么

高铁乘务专业课程设置全面,包括旅游概论、旅客运输、铁路安全知识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、安检程序、列车乘务服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理及普通话等。这些课程旨在提升学生的服务意识、专业技能及综合素质,为未来的职业生涯打下坚实基础。高铁乘务专业毕业生主要就业于全国各大...

高铁乘务是什么专业

高铁乘务专业是高速铁路列车服务人员进行的专业教育和培训,旨在培养高质量的旅客服务、安全监督和应急处理人才。课程设置全面,涵盖铁路客运服务、高铁乘务员职业素养、旅客心理学、铁路法规与政策、高铁运营安全管理、急救技能、外语沟通能力以及形体礼仪训练等,旨在提升学生综合技能。实践环节注重操作能力培养,...

高铁乘务是属于什么专业

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。其主要课程为旅游概论、旅客运输等。

高铁乘务专业都学什么课程

高铁乘务专业的主要课程涵盖了广泛的知识领域。其中包括旅游心理学、中国旅游地理、乘车安全知识、铁路客运英语、铁路概论、铁路乘务服务等。此外,学生还将学习计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、导游业务、旅游英语、铁路客运安全知识、客运乘务员教程等,这些课程旨在全面提升学生的专业技能和职业素养。毕业生...

高铁乘务要学什么

高铁乘务员需掌握高铁知识、服务技能、安全知识、法律法规、外语能力、心理素质、持续学习、实践操作和团队协作。专业知识包括高铁构造、运行原理、服务标准、应急措施。优质服务涉及乘客接待、座位分配、餐食服务、行李搬运、特殊乘客照顾。安全知识涵盖安全设备使用、急救知识。法律法规方面需了解铁路运输法规、...

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