京东plus会员退货要运费吗

发布网友发布时间：2022-09-23 23:13

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热心网友时间：2023-01-23 05:30

plus会员的退货运费基于京东的会员级别，钻石会员可享受双倍免运费，即快递员的取件和取货点免运费；而金牌及以下的JD.com会员只有在退货时才能享受运费账单豁免，也就是说，用户只有将商品送到其在JD.COM的提货点才能免运费。

回程运费怎么样？

1.作为普通用户，大部分人只在商品出现质量问题时享受双免服务，或者商品有免运费保险和人为购买的运费保险时可以免运费。回程运费全免时，在JD.COM提货范围内，可以免费上门提货。

2.客户也可以自行将货物(不含EMS和顺丰快递，拒绝付款)寄回JD.COM。如果售后运费是JD.COM造成的，运费将以京豆、优惠券或余额的形式返还。如果售后运费不是JD.COM造成的，钻石用户将以京豆和优惠券的形式报销。

3.免手续费优惠是指上门取件退回的部分要收费，JD.COM寄回的货物是免费的，退回的货物因为没有退货手续，不享受这项服务。如果是自行承担运费的用户，按照JD.COM上门取货的收费标准计算。货物的运价、重量、地域等条件也不一样，不能一概而论。详情可以在JD.COM官网咨询。因个人原因造成的退货，JD.COM将不赔偿运费。

4.当消费者选择使用京东快递配送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔。京东快递支持运费全额赔付，理赔最快24小时内到账，非常快捷高效。

5.如果购买的运费险商品退货，卖家同意退货申请，安排物流将商品寄回商家，收货后为买家处理，完成退货后触发理赔申请。保险公司在收到申请后24小时审核处理，并按照相应的理赔标准赔付退货产生的单程运费。

据我们了解，JD.COMplus会员可以领取运费券，所以下单时可以直接免运费。这也是JD.COM会员的一种福利。如果他们经常在JD.COM平台上购物，如果达不到邮费，他们就必须支付邮费。