发布网友 发布时间:2022-09-23 14:48
共2个回答
热心网友 时间:2024-05-12 13:52
直接退票就可以,不收取手续费。
为配合各地疫情防控要求,国铁集团推出免费退票措施。为配合各地*减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控*的落实,铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整:自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。
退票规则:
1、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
3、开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
以上内容参考:人民网-配合各地疫情防控要求 铁路部门推出免费退票措施
热心网友 时间:2024-05-12 13:53
直接在火车退票窗口退票,但必须要扣退票手续费的。但如果是改签是不收手续费的。