订单删除后怎样让卖家退款
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发布时间:2022-09-24 06:53
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热心网友
时间:2023-09-12 02:33
第一情况、如果交易状态为买家已付款,等待卖家发货时,在支付宝确认买家付款之日后24小时(精确到秒),买家才可以登录支付宝账户-交易管理-可执行操作-点击查看进入-点击右上方操作提示下的退款字样申请退款;
第二情况、如果交易状态为卖家已发货,等待买家确认时,买家可以随时登录支付宝账户-交易管理-可执行操作-点击查看进入-点击右上方操作提示下的退款字样申请退款。然后卖家登录支付宝账户-交易管理-可执行操作-点击查看进入-点击右上方操作提示下的同意退款协议即可退款成功。
第三种情况、交易状态为买家已付款,等待卖家发货时,自买家申请退款之日后5天,卖家不确认发货,也不同意退款,系统将自动退款给买家;交易状态为卖家已发货,等待买家确认时,自买家申请退款之日后15天,卖家不响应退款协议,系统将自动退款给买家。
这些步骤就完成了买家的退款,在没货品的情况下要和买家协商好,有些买家听说没了货品特别生气和恼火,大部分买家还是很好的,很能理解的和体谅,所以先和买家沟通好,主动的联系买家这样才能很好的解决问题!!!!喜欢网购就百度一下“呀饭粒”,方便,省钱。
热心网友
时间:2023-09-12 02:33
第一情况、如果交易状态为买家已付款,等待卖家发货时,在支付宝确认买家付款之日后24小时(精确到秒),买家才可以登录支付宝账户-交易管理-可执行操作-点击查看进入-点击右上方操作提示下的退款字样申请退款;
第二情况、如果交易状态为卖家已发货,等待买家确认时,买家可以随时登录支付宝账户-交易管理-可执行操作-点击查看进入-点击右上方操作提示下的退款字样申请退款。然后卖家登录支付宝账户-交易管理-可执行操作-点击查看进入-点击右上方操作提示下的同意退款协议即可退款成功。
第三种情况、交易状态为买家已付款,等待卖家发货时,自买家申请退款之日后5天,卖家不确认发货,也不同意退款,系统将自动退款给买家;交易状态为卖家已发货,等待买家确认时,自买家申请退款之日后15天,卖家不响应退款协议,系统将自动退款给买家。
这些步骤就完成了买家的退款,在没货品的情况下要和买家协商好,有些买家听说没了货品特别生气和恼火,大部分买家还是很好的,很能理解的和体谅,所以先和买家沟通好,主动的联系买家这样才能很好的解决问题!!!!喜欢网购就百度一下“呀饭粒”,方便,省钱。