发布网友 发布时间:2022-09-25 05:56
共1个回答
热心网友 时间:2023-09-15 18:26
您好:
根据您的描述,如果您的的手机是三星S4双卡双待手机,卡1和卡2分别支持不同的sim卡,并非内存卡,内存卡查看方式如下:点击应用程序-设置-存储-SD卡。若卡槽2插入SIM卡不能识别,建议您:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.更换SIM卡尝试。
4.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后帮助检测。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2023-09-15 18:26
您好:
根据您的描述,如果您的的手机是三星S4双卡双待手机,卡1和卡2分别支持不同的sim卡,并非内存卡,内存卡查看方式如下:点击应用程序-设置-存储-SD卡。若卡槽2插入SIM卡不能识别,建议您:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。
2.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
3.更换SIM卡尝试。
4.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后帮助检测。
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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