淘宝怎样投诉因质量问题退回不承担邮费的卖家

电脑端路径：【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应的订单点击【投诉卖家】如果是交易成功后发起的售后退货退款申请，需要处理运费，则可以保留凭证联系淘宝客服帮助处理。商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的退货，卖家承担应该承担邮费。若买卖双方无法协商一致，进行中的退款买家可以将自己的处理...

1、通过登录到【我的淘宝】找到【已买到的宝贝】。2、找到该笔订单点击【投诉卖家】，根据跳转的页面选择投诉原因，发起投诉。需要注意的是：如果你的淘宝订单已经交易成功，是没有投诉卖家入口的，如有售后问题未能解决，可联系人工客服处理。

由于质量退货问题引起的发货退货邮费均由商家承担。先找卖家协商，如运费问题你无法和卖家协商一致，你可以在淘宝网投诉卖家。投诉卖家的流程如下：1、在交易关闭的15天内用电脑，通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到该笔订单。2、点击【投诉卖家】，在投诉页面说明具体情况，并提供有效凭证（如带有金...

淘宝上买的东西有质量，其退货的运费由卖家承担，卖家拒绝承担的，可以向淘宝进行投诉。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担；商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费...

和商家协商后不能达到妥协时，就找淘宝客服处理。如果你已经申请退款成功，但是觉得商家的态度不好，你可以保留聊天记录与照片，在淘宝论坛发帖申诉，可以让商家形象有损，也让其他买家有参考。有个案例就是讲一篇帖子让一家店一个星期内无人问津，这算是对他们的惩罚了。

一、解决方法如下：1、卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。（1）根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理；双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。（2）由于商家责任引起买家退换...

这个投诉不需提供实物凭证，聊天记录能够证明有此退货情况一般就可以了，此外你还有可以证明该退回费用的快递底单，直接向淘宝客服打电户请求介入解决，这种情况一般处理步骤是确认付款，随后发起消保投诉。不确认之前的退款申请是不含有退回运费，但确认之后的消保投诉时不存在金额及要求的限制，且是双方协商...

如因质量问题退回货物：1.联系卖家提供货物有问题的图片或者资料。2.申请退货，卖家确认。3.寄出货物，将运单号填入到退货界面。4.卖家收到货后会将钱款退回至账户。5.并要求卖家承担寄货费用，卖家会一并将钱退回。6.如有购买运费险淘宝会自动将退货费打入到账户中。如果卖家不肯承担的话：截取与...

买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：第一步：在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】第二步：进入举报页面后选择：【出售假货】的选项，发起举报。举报发起成功后，亲可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理，...

退货理由是质量问题一定要在淘宝给出的选项里选择质量问题，有的卖家会要求你改成7天无理由退货，那他们就不会承担邮费了。退货后卖家不退邮费的，直接点“投诉卖家”按钮“，投诉违背承诺，卖家一般都会在宝贝详情里写质量问题承担来回邮费的，最好把截图贴上。