4、如果你是游客对景区满意度评分会有哪些标准?
发布网友
发布时间：2022-10-12 08:08
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-20 12:21
细则一：服务质量与环境质量。共计1000分，分为8个大项，各大项分值分别为：旅游交通130分、游览235分、旅游安全80分、卫生140分、邮电20分、旅游购物50分、综合管理200分、资源和环境的保护145分。4*旅游景区需达到850分。
细则二：景观质量。分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分，其中：资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。4*旅游景区需达到80分。
细则三：游客意见。游客综合满意度总分为100分，4*旅游景区需达到80分。
