像高手一样发言
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发布时间:2022-10-11 21:42
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热心网友
时间:2023-10-15 06:24
发言在任何场合都很重要,由于性格、环境、岗位等原因,很多人当众不会发言,又缺少锻炼的机会,但某些时候又不得不发言,造成了很多人的苦恼。想要不断提升自己的讲话能力,最靠谱的做法是——做足准备,抓住每次难得而宝贵的当众讲话的机会,争取讲一次就能进步一点,讲一次就能增强一次信心,日积月累,慢慢由量变转化为质变,逐步解决当众讲话不敢说、不会说、说不好的问题。
如何做足准备呢?熟悉讲话的规律,理解并掌握各种场合下讲话的思路,知道怎么说、说什么,然后勇敢的实践,在实践中验证、反思、最终掌握并运用规律,俗话说“手中有粮、心中不慌”,掌握发言思路,当众讲话就不是一件难事。下面给大家分享七种常见工作场景的讲话之道。
一、释放心理
控制进展的关键:1.降低需求,不去高估预期、允许出现错误、接受不完美、保持平常心;提高把握:充分准备(要想人前风光,就得背后沧桑)。做好上述两件事,能够有效克服大众讲话的紧张感,以前我一个同学讲,你要放开胆子和领导讲话、办事,哪怕做对几件事也是值得的。做准备要用好三字决“写、背、说”,把准备的稿子,先逐字逐句写出来,这样可以厘清思路,背整篇稿子的关键内容和讲话提纲,通过大量练习,把书面语转口头语,努力表达更具现场感、生动自然。再讲四个物理控制进展的技巧:1.练习好开场的前几句话;2.深呼吸法;3.转移法,通过某种途径让自己从紧张中抽离出来;4.物理控制法;让自己全身力气用尽、发泄完,如紧握双手、咬住牙齿、俯卧撑、高抬腿、拳击运动等,萧伯纳由一个自卑怯懦的青年变成出色的演讲家,他核心秘诀就是:固执的、一个劲地让自己出丑,直到娴熟为止。当你体验的紧张次数足够多了,自然而然会习惯与紧张和平相处。
二、会议发言
开会发言有一套“万能公式”,铺+观+问+论+总,铺垫,客气一下,表示礼貌,还可帮助自己控制紧张情绪,比如:“大家好,我是**单位的**,刚才听完大家的发言,很受启发。特别是听了**提出的**观点,感受很深。下面我谈谈自己看法”。观点,表达自己的想法,问,我为什么会这样讲呢;论证,提供论据证明观点,总结:重复观点,与开头呼应。这里最重要的是观+论,观点越短越好,越精炼越好,最好能用到名人名言、经典诗句、网络金句等自带说服力。论,使用黄金三点论,不要分太多段,三点足够,《史记.律书》中记载,数始于一,终于十,成于三。《道德经》记载,一生二、二生三,三生万物。
对于临时性会议发言开头用好“好+肯+谦”,这里讲一下“肯”,对别人讲话的肯定,肯定别人观点新颖,肯定别人思路清晰、肯定别人内容丰富、肯定别人语言生动。
主持会议用好“开+重+人+议+请”,开场白+讲述会议的重要意义(关键)+参加会议的人员及捧式介绍+请相关人员发言。
会议结束用好“总+启+望+结”,总结,就是把刚才议程说一遍,简要梳理概括,让与会人员加深印象。启发,对领导讲话的核心,深受启发,为我们提供了要求等,望,希望,就是对与会人员提要求,把领导讲话精神,切实传达落实,积极践行。谢,感谢与会人员参加,会议到次结束。
三、竞聘演讲
竞聘演讲自信脱稿的魔法公式“开场+主体+结尾”,开场,问好,自我介绍,对前面人员的肯定以此做铺垫;主体,为什么(对竞聘职位的认识、对岗位的理解、自己的想法初衷),凭什么(资历、资格、胜任条件,特长、优势),干什么(假如竞聘成功后,如何结合岗位职责开展工作,相当于“施政纲领”)的模式开展,结尾就是拉票表态,争取支持。主体部分尤为重要,要想到整个单位和自己水平差不多的人有很多,不能在“凭什么”上用力过猛,单位领导不会愿意听熟悉的下属夸夸其谈自身优势,而是想听具体、生动、有思想水平的内容,只需做到人岗匹配即可。在谈“为什么”时,要站在领导的角度看问题,做到:一是有高度,二是要全面,三是有创新,在谈“干什么”时做到具体可操作
四、汇报工作
认真分析领导想听什么,就有的放矢、精准汇报,每个人都有基层工作经验,如何高效汇报工作还能得到认可呢?总结起来就六个大字“想清楚,说明白”。
关于“想清楚”,一是要调整好心态,以“战略上藐视敌人,战术上重视敌人”,用平常心面对;二是选择时机,看领导忙不忙,当天心情如何,对于日常工作最好每周定时汇报,这里根据工作进度汇报时的三个数字理念,1%(框架认同),50%(主动汇报),100%(工作完成后汇报),真正做到件件有回应,事事有着落;三是熟悉领导类型,对于控制欲强、敏感型领导,汇报时要有条例,按照顺序铺开,能多具体、多具体,对于注重整体,善于宏观把握的领导,要选择要点,简明扼要,对于*型的领导,要加大汇报频率,越基层领导越要汇报详细。对于控制汇报时长尽量能在2分钟内完成。
关于“说明白”,在汇报开头上,一是要以领导以前提的要求为开头;二是要满足领导的时间预期,比如张*,我有两件事向您汇报,估计要3分钟,您看方便不。在汇报结尾上,一是要有请示及表态二是替领导做好总结,把领导要求意见进行归纳。在汇报主体上,满足三要素:观点+事实+建议,观点要简明扼要,条理清晰;事实要具体翔实,有案例支撑、有详细数据、有细节展示、有比较彰显。避免出现“大概、可能、估计、也许、差不多”此类词;建议做到一是针对性强,能够结合实际问题而提出;二是要有可操作性,换位思考一下,是否被采纳的可能性最大。
五、餐桌礼仪
餐桌讲话少不得祝酒辞,这里同样给出一套公式“场+益+举+祝+干”,场,点明场合,表示欢迎,比如:各位老师、同学,大家好!欢迎大家在百忙之中抽出时间参加**活动。益,说明举办活动的目的和意义,一二三四,举,提议举杯,过程中,用到谈缘分、谈感谢、会赞美、现挂法、找特殊、谈意义、找共同,能把上述方法运用自如,现场气氛定能达到效果。
做好餐桌接待的“六个细节”,点餐(提前咨询好,特色菜了解到历史、出处)+入座(确定主座,招呼入座)+敬酒(主动意识)+结账(下半段偷偷结账)+散场(先把领导同事送出去再检查是否有落下的物品)+到家(及时询问、告知)
六、述职报告
年度述职报告把握三大原则“一是呈现实在的业绩(结合单位性质、结合岗位要求、结合职位角色),二是展现积极心态(感恩的心、真情实意、有温度),三是运用战略战术(结合国际形式、结合行业特点、提高站位,不局限自己的小圈圈),充实述职报告具备“五条措施”,一是突出重点,讲细讲透,围绕“领导关注的、同事爱听的、自己有感受的”展开,最好能通过第三方的肯定,比如,上级肯定、统计数据、评比结果、媒体报道、群众口碑等。二是善用“三个么”,就是基于什么、干了什么、结果是什么,基于什么就是上级指示、文件精神,干了什么就是针对性做出的措施,结果什么,就是产生的效果。三是特殊情况下的表达,比如超额完成任务,要有数据、重彩墨结果。如何工作任务不理想就要重分析、找原因,超额完成先说客观原因、后讲主观努力,显得谦虚;完成不理想,先讲主观原因,后说客观原因,显得有担当。篇报告具备条理性、逻辑性、思想性,四是学会一分为二,不足之处也要讲出实实在在的东西;五是适当推功揽过,推功时要点名具体的人和事,显得真诚。
七、日常交际
(一)让人“过耳不忘”的“二三一”自我介绍法,二,指自我介绍的两个思路,1.自我介绍给听众提供价值连接(而不是读书、听音乐、旅行什么的);2.自我介绍反应个人特质,三,指三个细节,1.重外在表现,仪态、手势、站姿等;2.名字上下功夫,拆解、谐音等方式让别人记住你;3.注重得体。一,指认识自己,对自己特点、特长认识清楚。
(二)与领导同事聊天的“五个公式”,1.耳钉好看法(发现+赞美+请教)2.天气不错法(同意+重复+解释),对方讲天气,你要认同并重复,展开阐述,3.男女聊天法(细节+感受+描述),和女生聊天,要关注细节、感受以及由此带来的关心,比如女同事感冒,你也要附和,讲感冒的感觉多不好,应该注意什么等;4.好为人师法(赞美+请教+表态),表态时可以把向对方请教的诀窍往工作上靠。5.最近怎样法(提问+发现+提问),提问用开放式的(工作怎么样、读什么书、忙什么),而不是封闭式的(最近忙不、小孩上学吗?,对方只是简单答复)。整个过程步骤简单总结为:收集材料+加工生产+销售产品=眼睛+大脑+嘴巴。
(三)电话技巧,1.与领导打电话汇报时,先讲“您现在有时间吗”不要一上来就喋喋不休;2.打电话少说“嗯、啊、哦”等,而是要重复总结一下领导交办的事情;3.等对方先挂电话。
(四)微信技巧,1.对不熟悉的领导,打电话前可以先发条短信,询问是否电话方便;2.陪领导应酬回去,第一时间发短信报平安并询问对方是否到家;3.逢年过节,精心给领导发短信。内容要精心,不能雷同,要错峰,不能太晚;4.小事善用微信;5.领导交办事项,不要简单问“好的、收到”,要回复“立即落实、现在就办”6.不发语音;7.慎用微笑表情;8.用好用好语气词;9.注意标点,可适当用省略号。