企业EAP:建立高效率团队的10条铁律
发布网友
发布时间：2022-10-11 20:40
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-14 22:37
在当今的工作中，成功更多地取决于团队而不是个人的表现。团队不仅仅是一组工作人员，他们一起工作。
真正的团队是相互依赖的。这意味着他们必须依靠彼此来完成工作。那么什么是成功团队的最佳规则呢？
克莱蒙特·麦肯纳学院（Claremont McKenna College）的领导力和组织心理学教授Ronald E. Riggio 给出建立有效团队的10条规则。
1.定义和创建相互依赖的关系
需要定义和构造团队成员的角色。想想体育运动队，每个人都有自己的位置，只有当所有的球员都能有效地发挥自己的作用时，成功才会发生。
在足球比赛中，从防守到进攻的组织是团队相互依赖的很好例子。
2.建立目标
团队需要关注共同的目标和结果。对这一目标的承诺是成功的关键。理想情况下，团队目标应该允许团队作为一个单位和个人成员实现个人和团队目标。
3.确定团队将如何决策
无论决策是由领导做出的，还是由民主或协商一致的过程做出的，团队都需要事先了解决策是如何做出的。当需要做出决策或选择时，这可以减少团队内部的冲突。
4.提供清晰和持续的反馈
团队需要知道他们是如何做的，以保持积极性，并纠正性能问题或效率低下。理想情况下，系统应该是适当的，这样团队成员在工作时可以不断地收到反馈。
来自制造部门的一个简单例子是，团队成员同时进行生产和质量控制测试。他们会立即发现自己的成功率，并采取行动加以改进。
5.保持团队成员的稳定
特别是在复杂的任务中，团队成员需要花费大量的时间来学习如何在最佳的水平上一起工作。在体育运动中，队员在一起比赛的时间长短和他们的获胜记录有关系。
6.允许团队成员挑战现状
如果创新是重要的，那么如果团队成员认为有改进的方法，那么他们就有能力挑战流程，这一点至关重要。为了创新，团队需要开放地考虑和建设性地批评现有的实践。
7.学习如何识别和吸引人才
正如流程有时需要改进一样，团队也可以通过吸引新的人才变得更好。那些把大量资源投入到识别和招聘人才上的公司会做得更好。
8.使用基于团队的奖励系统
过分强调个人奖励会导致内斗和怨恨。个人奖励和团队奖励相结合通常是最好的。
9.创造一个学习环境
强调团队的发展，从成功中学习，尤其是从错误中学习。一个具有持续改进文化的团队，其成员被激励去发展他们的技能和知识，这是一个高效的团队。
10.专注于集体的使命
使命驱动的团队和组织表现得更好，因为他们超越了个人的工作量和任务，感觉他们是在为一个更高的目标而工作。团队成员必须致力于共同的任务，否则他们将被取代。
这些规则适用于团队是否有一个正式的，指定的领导者，或者他们是否自治。关键是投入所需的时间和精力来坚持这些规则。
