华为笔记本电脑一个月主板坏了

发布网友发布时间：2022-10-11 15:43

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热心网友时间：2023-10-13 17:06

3月24购买一台笔记本电脑，4月28日出现阶段性卡顿现象，键盘输入乱码，充电口接触不良等现象，已不能使用，5月2日到华为官方售后检测说需要更换电脑主板，售后给的回复就是只能维修，更换主板，不能换新或退货，售后回复说让我回去再考虑，考虑好再找他们；

后期打官方客服和投诉到315平台都没有用，因为过了15天的换机时间，现在只能找售后去维修，也不舍的直接丢了不用，继续用这个电脑又一直有心结，感觉被坑了，买了一个不合格产品又换不掉退不掉，这就是作为消费者的无奈。

我现在感觉只能自认倒霉了，不知道有遇到这种情况的人应该怎么处理？