新装的win7系统，系统启动后移动硬盘指示灯熄灭且无法识别，启动前正常，通过pe系统能正常识别
发布网友
发布时间：2022-04-23 04:04
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热心网友
时间：2023-10-14 06:47
除了以上画面，硬盘有没有出现在别的地方呢？例如：设备管理和磁盘管理？
有试过接到另外一台电脑吗？问题是否一样？如别的电脑可以识别，记得先把里面的资料备份，以免资料丢失。
我觉得你可以试一试一下的方法哦：
1。电脑的USB端口供电不足：你可以尝试把传输线连到电脑背面的端口，电力比较充足。记得不要使用USB集线器。
2。USB驱动问题: 你可以尝试重新安装硬盘的USB驱动。把旧的删除后，再把硬盘连到电脑，驱动就会自动安装。
3。尝试用别的传输线去连接，看问题是否解决。
在这同时，建议你使用WD DLG去检测硬盘的健康状态。
你可以依据以下方法：
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。在关键字搜寻栏位输入[6776]
如硬盘出现坏道，你可以把硬盘送回去商家保修。（如硬盘还在保修期之内）
你可以在这里查询保修。
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。选择[保修/RMA服务]
4。选择[质保查看]
5。输入序列号做查询
