频繁断网然后关机是怎么回事啊?
发布网友
发布时间：2022-10-14 16:35
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-21 13:00
根据您的描述，我们建议您尝试备份数据恢复出厂设置，如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
热心网友
时间：2024-10-21 13:00
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您进行以下操作：
1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
