跨省团队游重启 文旅市场振兴注入“强心剂”
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发布时间：2022-10-13 20:48
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时间：2023-11-12 11:53
继北京再度将应急响应级别调至*后，7月20日，北京文旅局宣布恢复跨省跟团游。截至目前，已有北京、上海、山东等14个省份宣布开放跨省游。受到利好*的影响， 旅游 企业的跨省游产品也迅速恢复，一些线下门店陆续恢复营业，各平台搜索量也再度攀升。
旅行社、 旅游 平台率先提振
根据文化和 旅游 部7月14日晚发布的《文化和 旅游 部*关于推进 旅游 企业扩大复工复业有关事项的通知》和《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》，各地在做好疫情防控工作的前提下，可恢复旅行社及在线 旅游 企业经营跨省团队 旅游 及“机票+酒店”业务。
携程集团数据显示，自15日起，部分跨省团队游和“机票+酒店”产品一上线就几乎被“秒光”，凸显消费者“求放飞”的心情迫切需要得到释放。携程预计，今年上半年约“积压”了10亿人次的出游需求有待释放；该平台上88%的用户在今年有跨省 旅游 意愿，有70%的用户称期待在跨境团队游恢复后尽快出游。
7月20日，北京宣布恢复跨省跟团游之后，携程方面提供的数据显示，北京游客搜索 旅游 产品的1小时瞬时搜索量环比增长了200%以上；飞猪平台上，跨省 旅游 商品数同比去年增长114%；进出港机票方面，去哪儿网数据显示，北京宣布应急响应级别“降级”后搜索量较前一日同时段相比也增长7倍。
携程、春秋、驴妈妈、同程、去哪儿、飞猪等 旅游 企业或平台也在积极筹备，根据各地疫情防控要求有序上线相关产品。去哪儿网总裁勾志鹏介绍，暑期游热度目前已回升至去年八成。随着北京跨省跟团游的恢复，国内大部分景区、酒店、交通等 旅游 产品将再度升温。
中国 旅游 研究院院长戴斌说，最新调查显示，今年第三季度我国居民出游意愿为80.22%，同比恢复九成左右。随着国内跨省游逐步放开， 旅游 消费和出游意愿将会进一步明显增长。
携程集团董事局*梁建章坦言，一般来说，旅行社的收入构成中，出境游占比为50%，跨省游占比为40%，短途游仅占10%。此前，各地旅行社逐步恢复以本地游为特征的短途业务，但仍面临巨大的生存压力。跨省团队游及“机＋酒”业务恢复为文旅市场振兴注入“强心剂”。据了解，自7月15日起，携程旗下7000多家门店大部分全线复工复产，开业率大增。
酒店、航空、景区等“应声而动”
正值暑期，也是传统的 旅游 旺季。根据中国 旅游 研究院、携程集团等统计，2018年、2019年连续两年，7月至8月的暑期 旅游 季以全年约六分之一的时间，实现出游人次占全年出游人次的五分之一左右。上海 财经 大学教授何建民分析，跨省团队游重启将加快推进 旅游 休闲的生活性消费与 旅游 会展的生产性消费齐头并进，促进国民经济发展。
酒店、交通、景区等多个 旅游 细分市场应声而动。华住集团相关负责人介绍，跨省游逐步放开意味着我国 旅游 市场的全面重启，休闲 旅游 及商务旅行市场将更快复苏，酒店业务也将持续回暖。7月中旬该集团旗下酒店入住率明显增长，已恢复至80%以上。
同程艺龙数据显示，7月15日同程艺龙平台上国内酒店创建间夜量同比增长超过了30%，创疫情暴发以来新高，最近一周国内酒店创建间夜同比增长稳定在20%以上，保持着强劲复苏势头。
春秋航空今年5月初起开通了47条国内航线，进入7月又新开通28条国内航线。相关负责人介绍，跨省团队游和“机+酒”产品的恢复对航空市场产生利好。
伴随跨省团队游恢复，国内景区接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%。美团20日发布的数据显示，当周开始进入出游预订高峰期，一些热门限流博展馆和水乐园的门票将上演“一票难求”，至8月初将达到预订峰值。
旅企应在转型升级中构建核心竞争力
但市场能否出现大的变化，业内人士表示仍需观察。中青旅遨游认为，跨省游的开放一定会对暑期市场带来促进的作用，将有力地带动 旅游 业的进一步复苏，但是否会存在报复性反弹还需要进一步观察。戴斌也认为，当前市场恢复需要有一个过程。如果疫情防控不出现大的反复，相信到“十一”整个市场就可能会恢复到去年同期的水平。
业界分析，自1月下旬团队游暂停至今已有近半年时间，人们的 旅游 消费习惯已发生改变。 旅游 业正面临疫情防控常态化、消费需求品质提升、文化和 旅游 深度融合、推进高质量发展的多期叠加。各省市、各市场主体应顺应需求变化，推进 旅游 供给侧结构性改革。
从业界反馈看，首先，人们对出游安全性、私密性有了更高的要求。中国 旅游 研究院数据显示，在不久前的端午假期，全国有81.7%的受访游客预约 旅游 ，比重较今年“五一”假期又有提升。同程国旅境内游首席执行官周中伟预计，跨省团队 旅游 的恢复将推高定制产品需求，人们对高品质小团需求更大。
“旅行社为游客提供定*务，帮助游客完成行程中机票、酒店、景区的等相关环节预订预约，以团队游的价格为游客带来实惠；但游客实际出行过程中，又主要以自由行的形式更自主悠闲地完成 旅游 行程。这样的‘ 旅游 远程管家’或将成为旅行社转型发展的方向之一。”一位资深旅行社区域负责人分析。
其次，今年亲子团队游、研学游客群体表现将相对谨慎一些。携程面向其用户的最新调查显示，影响游客跨省游意愿的关键因素中，有74.6%的用户选择了“一些省市倡导广大师生和家长原则上不出省”。
再次，与往年暑期长线游占比更高不同，今年“本地人游本地”为特色的近程 旅游 仍然是暑期 旅游 市场重要组成部分。戴斌说，今年春节、清明节、劳动节和端午节四个假日 旅游 市场的数据显示，游客更愿意以自驾的方式和家人一起，去欣赏近程的风景，去体验日常生活的美好，这其中就有很多商机。
戴斌指出， 旅游 企业应加强 科技 应用和文化创意，在转型升级中构建自己的核心竞争力。“若旅行社还是走传统线路、甚至不合理低价销售模式，靠游客的自费项目和购物返佣，甚至和商家串通搞强迫消费和欺诈消费的话，会被市场无情淘汰。”
与此同时，疫情防控仍不容忽视。何建民提醒，各地恢复跨省团队游，要做好防控设施与能力的充分储备；企业、游客、社区等要遵循科学和严格的疫情防控措施。
