新华书店改革要改什么

发布网友发布时间：2022-10-13 00:17

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热心网友时间：2023-10-25 09:35

　　徐新海上海新华传媒股份有限公司原总裁办公室副主任　　我国新华书店的改革是伴随着解决“买书难”起步的。“为读者找书，为书找读者”曾经是新华书店重要的服务宗旨。可以说，新华书店的改革是在读者不断增长的需求和呼声中，经过几十年不断改进，渐进式地发生深刻变化的。　　为了给读者提供一个舒适的购书场所，全国各大城市商业中心纷纷建造了以“书城”、“购书中心”等命名的购书场所，一个比一个漂亮，一个比一个气派。如建成于2006年的深圳中心书城，建筑面积8万平方米，其中书店面积2万余平方米，作为体验式书城，中心书城融合了书店、休闲娱乐、创意产品、文化精品等，开创了国内书业的先河。2009年，花了5个月时间进行全面改造的成都市购书中心经营面积从9600平方米提高到2万平方米，书城内多了电影院、书虫吧、儿童乐园、餐饮等新元素，书城建成后被称作是读书人理想的“精神家园”。可以说，我国各地新华书店的购书环境是比10年前有了极大的改善！　　许多读书人对此似乎还未不满意。不时有人抱怨：新华书店似乎成了教辅书专业店，学术图书、专业图书要么买不到，要么查不到。就拿上海来说，常常有读者到号称拥有30万种图书的上海书城购买专业书籍而不能如愿。有些营业员倒也很实在，在这种情况下往往会向读者推荐一个好的去处：“请您到季风书店去看看？”上海书城坐拥几十万种图书而不能对读者提供满意的服务，看来不能简单地从服务质量、服务态度上去找原因。　　我国书业目前正逐步进入一个低增速时代。开卷监测数据显示，我国2010年上半年的图书销售总额同比增长率仅为1.97%。是读者的需求下降了吗？在书业营业面积大规模扩张的同时，能否在经营模式的改变上不以销售码洋论英雄，而是扎扎实实地以读者需求为出发点，多一些创意和变革？现在似乎新华书店的改造多以*为推手，书城是越造越大，但民间的力量却在逐渐消退，民营书店一个接一个的倒闭就是证据。　　其实，笔者认为这并不是一件好事！*有资金建造一个一个大书城，却很少花大力气去培育大市场。还以上海为例，建国前，上海有一条著名的文化街——福州路,上世纪30年代，这里曾经是全国最为发达的中国出版业的发祥地。从上世纪80年代起，福州路文化街的重建就数度被提上议事日程，但随着上海书城的建成开业，文化街就很少有人提起了。　　笔者曾经希望，如果福州路因交通的原因，无法恢复昔日文化街的旧貌，*还是完全有能力通过整合、调整，在其它地方再造一条文化街的。其投入的资金以及所得到的社会效果，肯定将大大优于造大书城的代价。文化街店多成市，通过市场的法则，完全可以吸引多样化有文化内涵的书商加入。　　如果说，在图书发行*改革提倡“三多一少”的初期，我国有些省市还可以看到类似文化一条街的“书店街”的话，现在，这样的文化街市几乎是没有了。作为一座城市的文化地标，设一至二座大书城，是很有必要的，但如果大书城消灭了多样化的小书店，对读书人来说，其实并不是一件好事。记得若干年前，为了保护中小书店的利益，我国近邻日本曾经颁发过一个“铺面法”，是严格*大型书店营业面积的。虽然近期对其“铺面法”的具体实施有所不详，但制订该法案的初衷是很值得我们思考的。热衷于书业的民营资本，没有一点对文化的追求，是断断不会趟书业浑水的；当民营书业一个一个地退了出去，很难说我们的书业是成功的！　　一个出版文化企业，要在文化市场上获得文化消费者的青睐，除了经济实力，还需要一些其它的东西，譬如文化底蕴、人脉以及适合文化潮流的具体对策等。　　大书城搭建了一个靓丽的外表，但毕竟商业气息太重；大连锁加快了图书的流通，但缺少了书店的个性。读书人要的是一个能买得到自己所需图书的场所，可能外表却是其次的，整洁就好。读书人不要那种满世界充满吆喝声的嘈杂庙会似的书肆、书展，能够安安静静地读书就好。在这里，我想我们的新华书店经营者是否可以在专业、特色书店的建设上面再多一点建树呢？曾经辉煌一时的专业、特色书店在组建集团、发展连锁经营的改革声中，渐渐式微，个中原因，有进货*上的大包大揽，有专业书店经济效益的逐年下降，也有专业人才的大量流失。　　我们可以用大量的金钱去造一个比一个漂亮的书城，但却很少有人去花点时间，对专业的、特色的书店的建设下点工夫！读书人对此当然不会满意的！