联通私人承包的宽带有故障谁来维护

发布网友发布时间：2022-10-13 08:19

共1个回答

好二三四时间：2022-10-13 12:41

联通宽带维护解决方案：

1、拨打中国联通客服热线，按0转人工服务，报上宽带开户名和身份证、安装地址、故障问题；

2、如果有安装师傅的联系方式，可以直接拨打安装师傅电话，更快处理，所以建议安装宽带时，记下维修师傅联系方式，有问题咨询；

3、如果以上两种方法都无人上门维修，拨打中国联通升级投诉电话 10015，要求当天必须修好。

热心网友时间：2024-10-11 10:44

正常情况下,在宽带报障后,联通是免费上门排障维修的,

如果是您个人使用的设备,例如路由器、网卡等出现问题需要更换的情况下,如需联通提供,就需要用钱购买。

热心网友时间：2024-10-11 10:44