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酒店家庭型客人的需求特点

发布网友 发布时间:2022-10-13 19:15

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热心网友 时间:2023-11-09 08:58

以家庭为主
家庭型客人对酒店的需求特点主要是以家庭为主。现在不少家庭都会在孩子小的时候,出去游玩,在家长的眼里,他们会更加关心酒店的安全性以及隔音效果,针对这类客户,可以尽量安排在隔音效果好,距离楼梯口或者窗户口较远的位置,可以在房间内做一些儿童化的元素,家庭出游一般会根据孩子的喜好,来决定下次是否还会继续入住。
酒店想要根据自身的情况,吸引到精准客户,就要根据客户类型的不同,来做精准的划分,拿捏分类,做好统筹。做有效的针对性吸引。
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