我打电信10000,提示的都是语音,能不能提供人工服务呀?

发布网友发布时间：2022-10-14 02:10

共4个回答

热心网友时间：2023-11-21 16:23

可以，中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询，具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。

热心网友时间：2023-11-21 16:24

可以的，接通后听语音提示说完然后按5（投诉建议），然后按3，这样就能介入人工，按别的虽然很能接入，但这个最好用

热心网友时间：2023-11-21 16:24

可以的，提示的语音听到最后，会有人工服务的语音，按零号键就可以了

热心网友时间：2023-11-21 16:25

直接说人工，我要人工。

现在好多客服都是机器人，一般直接说人工，反复人工，肯定会找到人工。