发布网友 发布时间:2022-10-14 00:00
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热心网友 时间:2023-11-18 08:42
行政主管工作内容培训总结
行政主管工作内容培训总结,在职场上难免遇到很多的坎坷,不能将这些问题一概而论,学会与不同的人交往是职场的必修课,身体健康也是难能可贵的,下面看看行政主管工作内容培训总结。
一、思想认识方面
报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”。
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
我部门发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风,强化后勤内部各环节的管理;狠抓安全工作;坚持“后勤为生产服务”的观念,不断增强服务意识;加强学习,努力提高自身素质,为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。
强化后勤管理,营造宽松、和谐的企业环境
良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件,他既包括清新、整洁的自然环境,也包括浓郁的文化氛围,还包括健全的规章制度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理,为营造宽松、和谐的企业环境作出了不懈的努力。
(一)建立健全各项规章制度,规范行为,明确职责
在生产前夕,我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任考核细则等进行了进一步完善,并组织员工进行学习,层层签定了目标责任书,使站内管理做到有据可依,员工行为做到有章可循,明确了员工职责,使其目标清晰,有力地规范了员工行为。
(二)加强企业文化建设,培育浓郁的文化氛围
我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式,开展丰富多彩的文化活动,宣传企业文化,传授各项业务知识,让员工不公及时了解公司的各项*和发展动态,还轻松学到各项专业知识,也让领导知晓了员工心声,增强了企业凝聚力。
(三)加强与当地*、各职能部门、兄弟单位的沟通与协作
烟叶入库前夕,我部门协助领导,加强与县*及各职能部门的联系,让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算,争取他们的理解和支持;9月5日,我部门配合储运部和站领导,组织召开了xx部、xx部、xx公司三方关于xx年度入库、整癣销售工作协调会,成立了一个三人质量协调小组,使质量方面的矛盾得到平衡和协调;同时还加强了站内各部门之间的协作,避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调,为我站各项工作的运行提供了宽松的内外围环境。
(四)营造清新、整洁的工作、生活场所
我部门清洁员工脚踏实地,任劳任怨,为厂区卫生和绿化工作劳心劳力,为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环境。
打造xx品牌,解放思想、与时俱进、开拓创新,使储运站后勤工作得到了进一步改善,储运站整体环境得到了明显提升。
首先,非常感谢熊总能够给我这样一个机会,让我能够跟公司最高领导人直接汇报工作,同时也对熊总能够抽出宝贵时间对我进行考核表示由衷的感谢。自从上次接受了熊总的点拨之后,我顿时领悟到了这样的机会对于我来说意味着什么。并对自己以前的错误认识感到羞愧。加入四方之家的这140天对我来说是充实的、愉悦的,在各位领导及同事的帮助下,通过实践和积累,我在职业生涯上又迈进了一步。现将我对工作的认识及工作实况总结如下:
一、我的工作是什么?
我的工作是什么?从表面上看,行政部门所做的都是些繁琐的、短时间看不出功效的小事,比如,制度、档案、接待、公文、活动、大事记、年检、车辆、食堂、宿舍、安全、票务等等,但是,就是这样一个部门,却肩负着公司内外部协调与后勤管理的重任。行政工作做好了,可以推动公司其他部门业务的顺利进行;一旦做得有漏洞,将阻碍整个公司的前进。作为行政部的一名主管,我的主要工作包含会务接待、活动组织与策划、发文管理、固定资产管理、资料管理及领导交办的其他任务。在这样的一个岗位上,我觉得自己应该做到“出得厅堂,入得厨房”,在对外的事务上,要能够时刻做到尊重他人、有礼有节、不卑不亢,展示出我们四方人的好形象与好修养;在对内的事务上,要做到尊重群众、服务群众、细致入微,把公司领导对员工的关怀以各种方式传递给公司的每一位员工,让员工感受到四方之家的温暖。我做了什么?
二、140天,我做了什么?
前40天,我完成2011年终庆典活动的策划与执行;中间的60天,我在邢总的指导下一步一步完成了新的固定资产管理制度,并与秦淑萍、漆文平一起逐个部门进行盘点,对资产信息进行系统处理,建立了固定资产台账;后面的40天,在总经办与人力资源部的协助下组织了公司员工及部分家属的张家界之旅。期间,我完成了大大小小的会议接待共18次,制度及通知发文17次,大事记更新3次,公司营业执照年检1次。会议室巡查、日常公务用车协调等工作除外。
三、140天,我学会了什么?
我学会了什么? 之前,困扰我的问题是:我分不清什么事情该自己做,什么事情该交给部门同事做,老是忙得一团雾水,最终还走了弯路。比如年会,我可以让潘红杏和秦淑萍负责会场布置,让李工负责舞台搭建,让演员代表负责演出服装与化妆,那样的话,我就可以更多的思考可能出现的问题及应该注意的`细节,才不会导致年会后场的小混乱与部分节目的小脱节。自从有一次在二楼整理会议室,熊总跟我说不要什么事情都亲力亲为,要给下面的人一点事情做,要合理调配人力资源,之后,每次有工作要处理时,我都会先想想“是不是有些任务交给其他人做会更合适?”比如说这次春游,我让没去参加春游的潘红杏和秦淑萍负责接员工家属,和我一起出游的漆文平负责报名、分组、小药品发放与收费管理,这样一来,我就有精力及时与旅行社领队反映并合理解决出现的问题,尽量保证员工的安全、愉快与舒适。协调与合作,是我来四方光电工作前后最大的区别,也将是我工作中一直要注意的问题。
四、我还欠缺什么?
我还欠缺什么?在我的工作中,一直存在这几个问题:对自己不熟悉的任务缺乏主动性、做事之前缺乏集思广益的意识、与各部门的沟通和合作不够、没有把自己放在合适的高度去宏观考虑问题。2月份的时候,别老师对我的工作给出了很多不错的指示,比如,建立完善的档案管理制度、公关会务接待制度、定期做好部门员工的工作考核等,但是,我一直苦于没有一个系统的实施方案,迟迟没有主动去开展工作,这是一个及其不好的苗头,是需要立即改正的地方。
五、我的努力方向是什么?
我的努力方向是什么?正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,四方光电的未来发展是大事,只要我们行政部能够把每一件容易的事儿都做到细致、规范,做好各个部门的后勤工作,相信任何事情对于四方来说都不会是难事。在以后的工作中,我要朝着以下三个方向努力。首先,要抱以踏踏实实、勤勤恳恳的态度去完成工作;其次,要不断提高自己,不轻易放过任何一个可以提升自己、让自己学习和成长的机会;最后,要把自己当成四方的主人翁,尽最大可能发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。