关于海淘 取消订单急急急急!.在线等
发布网友
发布时间：2022-04-23 02:32
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热心网友
时间：2023-09-22 07:57
1.商品未发货，如果有cancel order按钮的话直接点就行，如果没有，就只能联系客服了。如果有在线客服就最好，一般当天就能帮你取消，如果没有在线客服，就只能发邮件说明你的情况了，这样的话解决周期要慢一点；
2.商品已发货，第一时间要跟客服联系，客服会教你怎么操作，有的网站还会先退款给你，然后你收到货之后再把商品退回就可以了。如果你的收货地址是转运公司，收到网站客服的回复后，要立即联系转运公司客服，看他们在提供退货服务时是如何操作的，要另交增值服务费，大概是10-20元，等转运公司收货后，你按照他们的流程操作就好了。如果是直邮，应该是可以直接拒收的，当然前提是与客服已达成一致。
