中国移动三星级客户降为二星级

发布网友发布时间：2022-04-23 02:23

共3个回答

热心网友时间：2023-09-14 14:46

星级服务是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢长期支持的一项回馈举措。星级最高为五星，星级越高，可享受的服务权益越多。可以通过以下链接了解星级服务内容：http://wx.10086.cn/gfms/xjfw/xjfw.html

热心网友时间：2023-09-14 14:46

　　星级下降可能是由于用户的停机次数过多或者未遵守合约导致的。　　
　　中国移动星级评定

　　目前，对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户，中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。
　　对于新入网的客户，从入网起即开始累积消费记录，在入网第7个月进行首次评定；对于老客户，首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。
　　客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整，则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后，星级自动取消。

热心网友时间：2023-09-14 14:47

不要停机，停机一次就会被扣除很多的星级积分...

除了停机，还有其他很多评分标准，综合起来给你评分的，评分周期一般是半年（6个月）；