平安车险定损服务中和理赔中一般要要多久???

发布网友发布时间：2022-04-23 02:23

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热心网友时间：2023-09-25 16:09

平安的理赔是非常的快的，定损完成，通常金额在2万元之内的基本是闪赔。金额较大在两到三天之内，平安的服务也非常的不错。
车险理赔流程：
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案：车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理：因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造*身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时，应该先向*机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
在实际理赔过程中，定损员的作用主要是查勘定损，这个查勘定损并不是随意看看，也不是走马观花，而是通过自己学习的汽车维修知识、汽车设计知识、事故对车辆造成的损失等相关知识，进行准确的查勘和评估。同时按照当前汽车维修费用，进行定损定价。查勘员回到公司，应立即将事故现场照片和单证资料存档归类，并将查勘报告、相片在规定时效内上传保险公司理赔系统和公司核心业务系统。换言之，汽车保险定损员决定了汽车保险的理赔金额。汽车定损员应当具备良好的职业素质，为人真诚，服务热情，处事公平。在保险估损过程中尊重客观事实，不弄虚作假，不谋取私利。所以说，定损员除了会影响理赔金额外，其专业素质还会直接影响理赔速度。在这个追求效率的年代，如果保险公司的理赔速度非常慢，那么保险公司就得不到广大车主的支持，所以说，定损员的工作效率也影响着保险公司的受欢迎程度。

热心网友时间：2023-09-25 16:10

平安服务极好，只要定损填写了报损单，立马到账。根据定损员给你专用信封，修车完毕你只按照要求把规定资料装入信封，按上面电话打电话，就有专人来取信封，来人确定装入的材料无误后封死取走就OK了。

热心网友时间：2023-09-25 16:10

平安的理赔是非常的快的，定损完成，通常金额在2万元之内的基本是闪赔。金额较大在两到三天之内，平安的服务也非常的不错。谢谢采纳！

热心网友时间：2023-09-25 16:11

一般情况下。三天至一个礼拜之内。