中国电信欠费停机规定?
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发布时间:2022-04-23 02:24
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热心网友
时间:2023-08-05 01:05
电信手机卡欠费一直不交就会停机。如果是合约机,按照现行业务相关规则,协议期内的电信产品不能办理停机、过户及销户手续,否则违约,需要交纳违约金后才能办理,协议期一般2年时间,建议等到协议期到期后办理。欠费达到一定数额,电信会把该号对应的人记为黑名单。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
1.包月形式的宽带一般是在绑定的手机也同样欠费后1-3个月内停机。从欠费月次月开始。按实际上网时间收取费用。并催缴滞纳金。(各区域有所不同)。详细时间可拨打中国电信10000号进行咨询。2.跟据电信公司的缴费规定,后付费用户在欠费停机的60天内缴费,将仍可复通继续使用,若欠费超过60天,系统自动拆机终止服务,号码被回收。如果需要使用电信公司的移动号码,就要重新报装开户。预付费用户欠费或余额过期停机时,必须在90天内重新充值激活,若欠费或余额过期停机超过90天,系统自动拆机终止服务,号码被回收。3.只要及时交清费用(不能有欠费)宽带一般交费后会在24小时内开通。4.如果交清话费后还是一直不能上网,请拨打10000号转人工服务帮恢复使用,一般都是当即处理,马上就能恢复上网。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
热心网友
时间:2023-08-05 01:05
合理。从电信的角度解释肯定是合理的,我针对此事,向客服进行了询问。
第一:欠费后,电信是否还收费
电信的回答说是:停机后会收取固定的月租费。什么意思呢?就是,你欠费停机了,电信依然会收取你的固定月租费。
第二:什么情况下,欠费的影响
我们看到电信的回答是:一般手机不交费,三个月双停之后,最早6个月会自行销户。注意关键词:双停(双向停机,不能拨打也不能接听。);最早,可能不会销户,如果不销户,这段时间所产生的固定月租还是收取费用的。
第三:合理吗?
我们看看电信条例三十三条的规定:用户欠费,电信业务经营者有权要求补齐电信费用,并且加收千分之三的违约金(每日)。所以,按照这个规定确实是合理的。
第四:如果多收费怎么办?
按照要求,我们如果多缴纳了费用,可以到电信10000进行投诉或者协商解决,协商不了的,可以找工信部进行申诉。
建议:
我们欠费停机,很多时候都是人为的,我们想着欠费可能不会影响,实际上,虽然现在电信等运营商没有将欠费纳入征信系统,保不准以后呢?所以,我们不想使用手机的号码了,不要懒,直接拨打客服,停机。或者去电信营业厅注销!
热心网友
时间:2023-08-05 01:06
包月形式的宽带一般是在绑定的手机也同样欠费后1-3个月内停机。从欠费月次月开始。按实际上网时间收取费用。并催缴滞纳金。(各区域有所不同)。详细时间可拨打中国电信10000号进行咨询。
跟据电信公司的缴费规定,后付费用户在欠费停机的60天内缴费,将仍可复通继续使用,若欠费超过60天,系统自动拆机终止服务,号码被回收。如果需要使用电信公司的移动号码,就要重新报装开户。 预付费用户欠费或余额过期停机时,必须在90天内重新充值激活,若欠费或余额过期停机超过90天,系统自动拆机终止服务,号码被回收。
只要及时交清费用(不能有欠费)宽带一般交费后会在24小时内开通。
如果您交清话费后还是一直不能上网,请您拨打10000号转人工服务帮您恢复使用,一般都是当即处理,马上就能恢复上网。
中国电信宣布,5月17日开始,针对全国100个重点城市,完成80%以上DSL小区光纤改造,主推百兆宽带,价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps,且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps,网络具备条件的可提速至6-8Mbps。
热心网友
时间:2023-08-05 01:07
不管是中国电信,中国联通或者是中国
移动,在使用的过程中,欠费停机之后
不再使用,依然会收到扣费,当你去办
理注销时,需先要欠费补交之后才可以
办理。从运营商的角度来讲,欠费停机
后,不打算使用,要办理停机业务,或
者是注销业务时,需要将你卡片的月租
或者是套餐欠费补交之后才可以办理,
毕竟是你之前使用的月套餐是固定扣
费,所以,即便是你不使用,依旧会扣
费1到2个月之间。
如果说合理只能说现行法律到了需要升
级改进的时候了,因为预付费用户停机
了,也就意味着没有在享受服务了,既
然没有服务,还收什么?要强调一点,
用户欠费的那个月月租所产生的费用需
要补齐,因为当月是提供服务的。但那
个月之后产生的费用让用户补齐,就有
点不合乎情理了。
热心网友
时间:2023-08-05 01:07
欠费就停机了,没有什么规定,缴清欠费就行了,如果不想用了,缴清话费去营业厅注销拆机销户就可以了,没有那么多规定的哈