三星W2013上不了网是怎么回事

发布网友发布时间：2022-09-30 17:57

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热心网友时间：2023-07-18 16:45

若三星W2013手机无法通过数据流量上网，建议；1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

热心网友时间：2023-07-18 16:45

您好：

根据您的描述：三星SCH-W2013是电信定制机，不支持使用G网卡上网（移动、联通卡）。
若您使用电信卡无法上网，您可尝试如下操作：
1.查看数据开关是否开启：打开下拉帘，将“移动数据”点绿。
2.重置一下上网参数：设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。
3.换其他sim卡试试。
4.备份重要数据（如：联系人、多媒体文件等）然后将手机恢复出厂设置，操作：设定-重置-恢复出厂。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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