剑网三账号异常申诉要多久
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发布时间：2022-09-29 01:23
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-30 09:55
因为交易异常，申诉后说7天后解冻。只要记得角色名和区服，咨询游戏客服可以找回，提供注册时绑定的手机号和身份证号码。
异常登录如何解除：
1、异常登录是不会自动解除的，异地登录是必须要绑定手机才能解锁的，只有去重置身份证。去官网登录账号，然后点击右上角的客服，进去之后，在右边找到账号业务办理申请，进去选择重置身份证就可以了。
2、需要提供正反面身份证，以及100元以上充值记录。充值记录官网上说有2种：
①每次购买通宝或点卡时，需要填自己的邮箱，成功购买后，金山会发一个信息到邮箱上，上面有一个18位数字的订单号，提交这个就是充值记录了。
②购买金山一卡通充值，上面的13位数字就是充值记录。
热心网友
时间：2024-10-30 09:55
因为交易异常，申诉后说7天后解冻。只要记得角色名和区服，咨询游戏客服可以找回，提供注册时绑定的手机号和身份证号码。
异常登录如何解除：
1、异常登录是不会自动解除的，异地登录是必须要绑定手机才能解锁的，只有去重置身份证。去官网登录账号，然后点击右上角的客服，进去之后，在右边找到账号业务办理申请，进去选择重置身份证就可以了。
2、需要提供正反面身份证，以及100元以上充值记录。充值记录官网上说有2种：
①每次购买通宝或点卡时，需要填自己的邮箱，成功购买后，金山会发一个信息到邮箱上，上面有一个18位数字的订单号，提交这个就是充值记录了。
②购买金山一卡通充值，上面的13位数字就是充值记录。
