积分兑换充值卡不成功,显示号码状态不对,怎么处理

发布网友发布时间：2022-09-29 22:36

共1个回答

热心网友时间：2024-10-30 13:41

如果兑换积分显示号码状态不正常无法兑换的话，有可能是您的号码已欠费，所以无法兑换。或者您的号码处于停机、预约销户状态下，积分会被冻结的，建议可重新开机或取消预约销户之后再办理积分兑换。还有以下情况您可以了解。
一般积分兑换不成功的原因有：
1.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
4.当日累计积分兑换超过*；

5.积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
6.在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
7.您的手机号码已欠费。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。
——————————————————————————————————
【活动推荐】
优惠大赠送！4G全国套餐存费送优惠、4G全国组合套餐流量话费包长期8折、全国流量半年包8折劲减！ 4G主副卡，一人付费，全家打！还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】：http://t.cn/RU3lGqP
【4G全国组合套餐】：http://t.cn/RU3lGr0
【全国流量半年包】：http://t.cn/RU3lqpB
【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy