发布网友 发布时间:2022-04-23 03:15
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热心网友 时间:2023-01-10 05:55
卖家设置运费险有助于减少和买家因为退货费用产生纠纷,降低退货成本,宣传时可以注明无条件退货以此拉开同行售后服务差距。
运费险是淘宝和天猫实现无障碍退货的一个重要组成部分,为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。运费险有效地解决了买卖双方在退货运费方面的争议。
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