服务员的十大标准是什么?
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发布时间：2022-04-23 03:23
共5个回答
好二三四
时间：2022-09-18 20:55
服务行业现在是很常见的，如果想要成为优秀的服务员并不是很简单的事情，那么优秀服务员的标准是什么呢？首先对待顾客的态度需要很诚恳和和蔼，服务比较积极和认真，说话要有礼貌。无论对待什么顾客都应该一视同仁，不能以貌取人，也不能去走后门和拉关系，对待顾客照顾要耐心和周到，无时无刻都在为顾客去考虑，百问不厌，另外对待顾客还要谦虚和谨慎，自觉去接受顾客的监督和批评，还不能跟顾客发生争吵的现象，仪表应该很整洁，举止方面也要文雅，不能随意去讲粗话或者脏话。
热心网友
时间：2023-09-23 03:54
服务员的十大标准：微笑多一点，嘴巴甜一点，脾气少一点，说话轻一点，肚量大一点，脑筋活一点，理由少一点，做事多一点，效率高一点，行动快一点。
服务员的基本标准如下：
1、讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，与本部门员工通力合作，遵守员工守则，做好本职工作。
2、熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。3、坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。
4、负责检查各部设备的运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。
任职条件
初中以上学历，年龄无具体*，身体健康、品貌端正、诚实肯干。
普通话流利，善于沟通，具有亲和力。
吃苦耐劳，有上进心，工作踏实，服从公司管理。
有相关工作经验者优先录用。
热心网友
时间：2023-09-23 03:54
针对什么场所的服务员又有不同的要求，服务行业的的工作场所都统称服务员，这哪通常认为的餐厅或超市、酒店是不同的，所以要求也一样，但是十大标准是作为一个标准来进行衡量。
热心网友
时间：2023-09-23 03:55
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时间：2023-09-23 03:55
微笑多一点，嘴巴甜一点，脾气少一点，说话轻一点，肚量大一点，脑筋活一点，理由少一点，做事多一点，效率高一点，行动快一点。
热心网友
时间：2023-09-23 03:56
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参考资料：ql
