苹果官方微信公众号上线,对消费者有何影响?
发布网友
发布时间：2022-04-23 03:21
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-21 15:38
我觉得可能只是一个宣传的手段，对生活并没有直接的影响。
苹果官方公众号底部提供了“看热点”、“挑产品”、“找服务”三项菜单。点击具体产品，会直接跳转到苹果官网，可直接购买。在服务支持方面，该公众号提供了查找零售店、保修信息、我的账户三项服务。虽然这些功能在苹果官网以及Apple Store官方应用中都能实现，但公众号接入之后，更加方便用户查找使用。此外，苹果官方公众号还提供了中文机器在线客服，用户可通过输入相关问题或者从现有列表中查找，获得技术支持。在进军中国市场多年后，苹果已经越来越入乡随俗，此次官方微信公众号的开通，进一步方便了国内消费者。
首先，国内的行情有很多的公众号如雨后春笋一般的纷至沓来，对于姗姗来迟的苹果微信公众号来说，大家可能给与的关注度已经不高了，并且现在苹果手机的销量也出现了巨额的下滑，再也没有出现过苹果手机的哄抢或者高价卖出的新闻了，现在消费者关注的手机的质量更加丰富，不仅仅是性能，通话质量，外观等，在同样条件，大家可能会挑选价美物廉的消费品。
其次，现阶段的手机种类繁多，如果大家换一个手机就关注一个公众号，那么手机的公众号该有多少，现在出去理发、买吃的都有公众号已经没有意义了，所以无论做什么都要走在前端才更有意义。
总的来说，姗姗来迟的苹果微信客户端并没有太多的意义。
热心网友
时间：2023-10-21 15:39
1月18日，苹果公司正式开通微信公众号（Apple），主要提供产品购买、推荐、服务以及官方信息传达。目前，苹果官方公众号底部提供了“看热点”、“挑产品”、“找服务”三项菜单。点击具体产品，会直接跳转到苹果官网，可直接购买。
在服务支持方面，该公众号提供了查找零售店、保修信息、我的账户三项服务。虽然这些功能在苹果官网以及Apple Store官方应用中都能实现，但公众号接入之后，更加方便用户查找使用。
以通过产品串号查询保修期限来说，在苹果官网往往需要好几步才能找到，而在苹果微信公众号中，点击右下角的“找服务”-“保修信息”（只需两步）就能查询。
此外，苹果官方公众号还提供了中文机器在线客服，用户可通过输入相关问题或者从现有列表中查找，获得技术支持。在进军中国市场多年后，苹果已经越来越入乡随俗，此次官方微信公众号的开通，进一步方便了国内消费者。
