书面语沟通的基本要领是什么
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发布时间：2022-10-08 21:08
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时间：2023-11-18 03:40
书面沟通的基本准则7c准则如下：
1、清晰（clear）：表达清晰，明确无误，避免使用模棱两可的词语。
2、准确（correct）：表达准确，避免使用错误的词语。
3、具体（concrete）：表达具体，避免使用空洞的词语。
4、简洁（concise）：表达简洁，避免使用冗长的句子。
5、清晰（clear）：表达清晰，避免使用复杂的结构。
6、礼貌（courteous）：表达礼貌，避免使用冒犯的词语。
7、完整（complete）：表达完整，避免遗漏重要的信息。
书面沟通是公共关系的工作途径之一，用书面媒介的形式与公众交流信息，沟通情况，主要用于内部公众之间的沟通，其形式有内部报刊、信件、公告板、标语和各种辅助出版物。内部报刊的形式有普通报纸式、杂志式和文件式，发行方式有赠阅和销售两种。
信件也是书面沟通的一种方式。信件有组织信件和私人信件两种。此外还有辅助出版物，如时事通讯、各种手册说明和有关的书籍等。书面沟通是一种比较经济的沟通方式，沟通的时间一般不长，沟通成本也比较低。这种沟通方式一般不受场地的*，因此被我们广泛采用。
书面沟通适用情形：
1、简单问题小范围沟通时（如3~5个人沟通一下产出物最终的评审结论等）。
2、需要大家先思考、斟酌，短时间不需要或很难有结果时（如项目组团队活动的讨论、复杂技术问题提前知会大家思考等）。
3、传达非重要信息时（如分发周项目状态报告等）。
4、澄清一些谣传信息，而这些谣传信息可能会对团队带来影响时。
