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理发师在为客人剪发时要注意什么呢?

发布网友 发布时间:2022-10-08 06:30

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2个回答

热心网友 时间:2023-11-06 01:08

这是一个很有说法的问题。很多人都说。理发师会看相。这话说的有点大,或者说。有点夸张,但是,如果说有几年经验理发店,多少都懂得一点心理学,只有这样,才能懂得顾客心理,也才能让顾客满意而来,高兴而去。那么,在为顾客剪发时。要注意什么呢?首先语言要到位。一般高档一些大理发店,理发师称呼男顾客为“先生”,女顾客是“女士”,这是比较官方的,也是比较高雅的,在和顾客打招呼的时候,要面带笑容,至少,表情要轻松自然,而且,目光要面对顾客,做出“请”的手势,让到理发座位上。有品位的理发师,在围理发围布时,绝对不会用“撒网式”,也就是站在后面,围布从顾客头上飞过去,而是在侧前面,两手分左右,把围布搭在顾客肩上。如果是这样的开始,那么,顾客心理首先就是一个赞,也为以后的才做铺平道路,即使有点儿失误,顾客也不会太在意。再有,就是关于发型的沟通,过去国营理发店,由于历史的局限,有一种“人人平等“的概念,就缺乏这方面的职业素养,按照老一辈理发师的说法,沟通发型就是“八字*”,即:大点?小点?长点?短点?既不礼貌,也没有艺术。现在就不然了,都知道“顾客是上帝”,更有甚者,就像郭德纲说的“是衣食父母”,所以,就要温柔、体贴,尽量了解顾客对发型的意图和要求,完美的完。在一番交流后,基本就会了解这个顾客的脾气、性格,那么,在操作过程中,就能找到适合的话题,能够更好的交流。但是,有些敏感问题是不可以触碰的,比如什么行业、薪水多少,住几间房,开什么车等等,这些话题对于熟人不是问题,而对于陌生的顾客,绝对是隐私。

热心网友 时间:2023-11-06 01:09

理发的时候要挑一个好的日子。

拓展资料:

中华文化源远流长、博大精深,择吉习俗是中国一项历史悠久的传统文化,它具有相当广泛的文化蕴含,择选吉日其根本就是寻找、确定用事活动的适宜时空点,能充分的把握天时、地利、人和以及由此之间的和谐关系所造成的适宜机遇,从而达到趋吉避凶、吉祥如意的结果。

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