收快递时包裹损坏怎么办?

发布网友发布时间：2022-10-08 06:12

共2个回答

热心网友时间：2023-05-11 06:00

如果快递破损了马上拍照有时间地点印记那种，千万不要告诉快递员取回拒收，他们都是怕承担责任的非常想把责任推给客户，他们会以客户无理由拒收，这样他们就不会背过而让客户背锅！这样就会在客户的信誉度上抹黑！
应该把破损图片尽快上传给商家和淘宝等平台，然后申请破损拒收处理，等上两天之后平台自动就会处理！
现在有些快递的人品都非常抱歉，总是在喊自己累辛苦道德绑架别人，让别人为自己的错误买单！其实哪个行业都辛苦，但是哪个行业都有自己的职责，你既然在岗位上就应为自己工作负责！什么事情都让别人来背锅还要法律法规做什么？别人帮你是情分不帮你是本分！本来就是你的错你不但不道歉还让别人去为你承担麻烦岂不是严重的道德绑架？这样既伤害了无辜的人，有助长了快递行业的歪风邪气！甚至助长的各个岗位甩锅的不良风气！
所以真正的大善是为公天下！遇见事情必须各尽其责！各负其责！公正处理！维权很重要！你维护的不仅仅是自己的利益而且维护的是整个社会的正直风气！

热心网友时间：2023-05-11 06:01

快递过程中造成包裹的损坏，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。
如中通快递的赔偿标准是：因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值，未申报视为快件价值不超过人民币100元；多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报；已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。