怎么查合约返还话费

发布网友发布时间：2022-10-08 14:02

共1个回答

热心网友时间：2023-11-11 05:34

查询赠款的方法如下：
1.后付费用户可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”＞“账户余额”，即可查询到您的账户冻结余额，该冻结金额为您的合约赠款剩余总额；
2.预付费用户可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”＞“交费记录”，即可查询您近六个月的缴费记录和赠款。
3.除此之外，您还可当地联系人工客服或亲临营业厅查询。

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com