发布网友 发布时间:2022-10-18 00:18
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热心网友 时间:2023-11-05 02:44
美团准时宝按照外卖骑手延误时间进行赔付,主要赔付规则如下:
骑手延误时间小于10分钟,不赔付,订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的40%,订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的60%。订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的70%。
超时赔付不适用的情况:
1、用户要求更换收货地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的。
2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内,导致延误送达或无法送达的。
3、其他因用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。