发布网友 发布时间:2022-04-01 08:19
共2个回答
热心网友 时间:2022-04-01 09:48
1、 更换蓝牙设备试试;2、 进入手机设置--(更多设置)--蓝牙--已配对的设备--点击具体设备后面的图标--取消配对,重启手机后尝试连接;3、 清除蓝牙设备的连接记录/恢复出厂设置(方法可参考蓝牙设备使用说明书)4、 进入设置--系统升级中检测并更新手机系统;5、 进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(先备份好重要资料)。热心网友 时间:2022-04-01 11:06
可查看无法连接蓝牙设备处理步骤:
1、确认蓝牙设备电量与连接范围
确认蓝牙设备电量充足,蓝牙连接有效距离一般为10米左右,如果双方设备距离较远或中间存在障碍物,则可能搜索不到蓝牙设备。
2、确认蓝牙设备连接状态
确保没有其他手机连接此蓝牙设备。
3、重新配对蓝牙设备
请参考蓝牙设备说明书操作,确保设备处于可配对状态,并重新配对设备。
4、进行对比测试
同时使用两个无配对记录的手机搜索,如果其他手机也不能搜索到设备,则可能是蓝牙设备故障。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
6、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
7、备份数据后进入手机设置--系统管理--备份与重置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。