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淘宝买完东西开完发票可以退货吗

发布网友 发布时间:2022-12-14 01:45

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3个回答

热心网友 时间:2024-10-17 09:55

第一条 为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施,明确和落实电子商务经营者义务,保护消费者合法权益,促进电子商务健康发展,根据《消费者权益保护法》《合同法》等相关法律,制定本指引。

  第二条 消费者为生活消费需要通过网络购买商品,自收到商品之日起七日内可以依法退货,且无需说明理由。
第三条 电子商务经营者不应以没有购物发票等为由拒绝退货。

  购买商品时已开具发票,退货时不能一并退回的,电子商务经营者可以扣除发票税款。

热心网友 时间:2024-10-17 10:00

消费者购买的电脑出现了问题,因为开具的是企业发票,就无法享受正常的退换货服务了吗?记者以消费者的身份拨通了多家企业官网的客服电话,但得到的回答并不统一。戴尔方面表示,“三包”服务只针对个人消费者,并不包含企业在内,如果消费者开具企业发票,则不享受7天内退货服务。惠普和苹果的客服人员表示,消费者可以自己选择开具发票的性质,并不会影响“三包”政策及其他售后服务

热心网友 时间:2024-10-17 09:53

“三包”服务只针对个人消费者,如消费者开具企业发票,也不能享受7天无理由退货服务。
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