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物业投诉分为几个类型

发布网友 发布时间:2022-11-26 09:45

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热心网友 时间:2023-10-11 13:49

法律分析:1、质量类投诉,多在新房入住初期,对房屋质量、房间设备设施质量问题的投诉。

2、维修投诉,维修投诉分三类,一是维修不及时被投诉;二是维修没修好被投诉;三是维修人员态度、仪容仪表、维修过程被投诉。

3、扰民投诉,常见于用住宅开办公司或其他商业时,邻居们的投诉。

4、安全投诉,比如楼内有人散发小广告、有陌生人敲门等等。

5、停车管理的投诉,最常见的如车位被占。

6、物业不作为投诉,最常见的是居民投诉的事情不在物业管理范围内,由于物业无力解决而被投诉。比如临街住户嫌外面车辆过往的噪音扰民,这件事物业自然没有解决能力,却会被业主以物业不作为而投诉。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行*依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。

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