被盗刷导致产生不良征信 遇到这种情况该咋整
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发布时间:2022-11-24 23:11
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时间:2023-04-22 03:47
近日,小财后台收到杨女士对于交通银行信用卡中心的投诉。她投诉称,几年前她的信用卡被盗刷近3万元后,由于交行信用卡中心没有妥善搞定此事,导致信用卡现已逾期并产生了个人征信不良记录,并导致她难以申请贷款买房。
客官信用卡被偷走24小时内挂失仍被盗刷3万元
杨女士投诉称,2012年11月27日,她准备用交行信用卡进行花费支付时,发现卡片竟意外丢失。出于慎重,她立刻向交行信用卡中心申请了挂失,但却被告知此卡已被盗刷29500元。在交行工作人员的意见下,杨女士立刻向当地派出所报案。
几天后,杨女士被警方通知去案发现场,即北京市双安商场附近的ATM机查看取款录像时发现,盗取她信用卡的人正是丢卡前一天见的一位用户。杨女士表示,她从事化妆品生意,嫌疑人是经别人推介的一位用户,而双方此前并不认识。
据杨女士推介,她的交行信用卡金额为3万元,嫌疑人在ATM取出了近1万元后,又多次从双安商场进行花费。
后来,警方通知杨女士已经立案,正在全网通缉嫌疑人,交行信用卡被盗刷款项应由犯罪嫌疑人赔偿。
不良信用记录影响一般生活
事后,杨女士多次联系交行信用卡中心进行沟通,并请求银行方面积极处理,但均未妥善搞定此事。
杨女士后来查询个人征信记录时发现,交行信用卡已逾期,透支金额从29500元增加至60000多元,不良征信记录更使她难以申请银行住房贷款。
杨女士告知小财,交行方面一直要求她补上被刷本金3万元,但她认为这是以并不是本人花费,所以一直拒绝偿还。而犯罪嫌疑人至今仍未落网。
小财在此提醒大家伙,假如发现信用卡被盗刷应该立刻采取以下措施:
1、立刻致电发卡行客服电话,办理挂失并冻结账户;
2、到附件银行网点ATM机进行查询、取款等操作,证明人卡未分离;
3、向当地派出所报案,向办案人员出示银行卡原卡,取得报案回执。