深圳大族激光股份有限公司售后服务太差了，请问还有别的激光公司并且售后服务好的吗？

发布网友发布时间：2022-11-26 02:28

共5个回答

热心网友时间：2023-10-10 07:49

我在售后呆过，还真不知能收4500出场费这回事，要不早不走了（我能想到的其中一个情况就是你机器没付齐款，他们故意不修）。
当售后的时候，只要客户不是特别刁难，工程师都是极力配合客户的
（如果每次叫工程师过来都只是判断完问题就自己私底下找别人修，那你的4500啊5万啊这个说法我还想得通。你那句：你们的机器没有这个零件的配件叫我们如何去修，这个我猜出大概了，做工业设备的，现在维修都跟修电脑一样，换了就换板。换板上零件的，没有哪家公司会这样做，只有维修的跟你关系好，私下帮你搞。再者公司都不会把详细的修板资料发到一线的维修工程师那，既然你自己都找到板子哪个零件换了，自己外面买嘛。）
还有，大族的标准机都保修一年，你2010年的机子2012年还在保内就怪了，除非你买了延保。如果你被大族的工程师“刁难”了，那打他们的400-666-4000电话吧，跟售后独立开，他们专门找工程师麻烦，这点我领教过。

热心网友时间：2023-10-10 07:49

大族激光的售后不是一般的差，在他们家买了一台小设备，随便出点小毛病，过来售后张口就是2万，纯粹黑钱，一会这里坏了一会那里坏了。找别人来修，只要几百元就可以搞定的事，但是他们机器设有密码，让提供解锁又是要1万多。

热心网友时间：2023-10-10 07:50

您好，激光焊接机，您可以选择超裕激光，公司的设备质量优，售后服务好，您可以带样品到公司免费打样，或者是随时电话联系我们
照您这样说，大族的售后服务还真是不怎么样，您下次买设备的时候，一定要选择一家售后服务好的公司，非常感！

热心网友时间：2023-10-10 07:50

大族激光服务和收款没有关系，服务全行业里面应该是最差的，我也是使用了两台才发现

热心网友时间：2023-10-10 07:51