发布网友 发布时间:2022-04-23 09:06
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-09 01:39
根据您的描述初步判断可能是系统或硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测判断。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
热心网友 时间:2023-10-09 01:39
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。不建议您再自行操作,以免问题扩大的情况。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!