违规催收应该如何应对?
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发布时间：2022-04-23 08:59
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热心网友
时间：2022-06-18 18:05
分享一个实用的解决方案。
我8月份新买了个手机号，买完后发现这个号的前主人应该是做过不少网贷，都逾期了，因为不停的有人打电话发短信找他。我也解释了很多遍我是新机主，并不认识原来机主。
然而并没有什么用，我还是遭遇了电话*扰，不停的有电话和短信发进来，信息触目惊心，各种恐吓，但对我没啥作用，因为不是我的名字。不断的短信也非常烦人，我便上网好好找了下应对方法。
我研究总结了一下：如果网贷平台催收以下10种情况是违规的，是可以去投诉的：1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次*扰。2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、；3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上；4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段；
5、曝光借款人个人信息；6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
你可以投诉。
投诉渠道1：中国互联网金融协会投诉入口：官网链接：http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉投诉渠道2：打各地银监局电话进行投诉，各地的都不一样，自己上网查银监局官网：http://www.cbrc.gov.cn/index.html投诉渠道
3：聚投诉官网链接：http://ts.21cn.com/ 或者关注聚投诉微信公众号查看正在处理中的网贷投诉http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E7%BD%91%E8%B4%B7投诉渠道
4：向工商部门投诉渠道有下列5个：全国12315互联网平台：http://www.12315.cn/微信公众号：全国12315互联网平台微信小程序：12315手机APP：全国12315互联网平台被投诉方所在地工商局投诉热线：023-12315投诉渠道
5：遇非法短信*扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。(1)举报短信网址：https://www.12321.cn/sms(2)举报*扰电话网址：https://www.12321.cn/harass(3)举报短信/电话轰炸网址：https://www.12321.cn/bomber(4)举报电话：010-12321。(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。(6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音
我用的是第五个，投诉非法短信*扰，然后第三天就没有那些垃圾短信了。
如果你也遇到这样的情况，可以试一试。
热心网友
时间：2022-06-18 18:05
如何与催收方打交道
不要忽视他们。追讨债务的过程可能是痛苦的，但如果你表现得好像它没有发生，情况只会变得更糟。无视电话，把直接挂断电话并不会使电话消失。当债务拖欠的时间足够长以后，债权人或催收方可能会选择起诉你。
知道你的权利。国家对催收行为有明确的规定，如果对方出现了违法违规行为，你是可以选择报警（尤其遇到暴力催收时），或者选择向银*举报的。（你可以在我以往的文章中查看哪些行为属于暴力催收，哪些行为是法律所不允许的）
提防旧债。债务是有时效性的，有些超过3年的债务可能已超诉讼时效，就不应该被收回了，但这不会阻止催收公司试图让你还债。如果你承认债务是你的，或者支付了部分款项，这可能会重新设定诉讼时效，你就会陷入困境。所以一定要了解你所在地的法律，要求核实债务，而不是承认债务。 以书面形式获取债务详情。当催收方第一次联系你的时候，你可以对债务提出异议，要求对方提供债权人的姓名和债务金额等。如果你在第一次电话中没有得到这些信息，他们也必须在之后以书面或邮件的形式发给你，这些信息可能与你后续的权利息息相关，比如对方承诺折扣还款，如果没有落到纸面上，一旦你还了，对方继续催收剩余欠款怎么办？
避免提供太多信息。俗话说得好，言多必失，你提供给催收员的任何信息都可以用来帮助他们收债。
当心*。合法的催收方肯定是在法律允许的范围内进行催收工作，但是骗子们并不会这么做。为了防止被骗，联信集团建议您尝试获取他们的地址和电话，并在网上查询，毕竟一个合法的催收公司应该有一个可核实的网上身份。
尝试谈判。如果你不还债，你就有信用受损和被起诉的风险。但这并不意味着你一定要按对方说的债务额还款，像滞纳金、利息等逾期产生的费用都是可以谈的，甚至还可以本金打折，这取决于你与债权人、催收人的谈判结果。
其他情况。你越早处理好债务，你和催收员就能越早解脱。如果你负担不起债务，你可以申请破产，这样所有的催收行为都会被立即终止。根据你选择的破产类型，你可以通过清算部分资产并将收益分配给债权人来消除所有债务，或者在未来三到五年内制定一个可负担的还款计划。
网页链接
催收人不能存在以下行为：
同一天打电话、发短信超过3次以上
冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓
伪造*、*、律师等国家执法机关及法务文件进行催收
在上午8:00至下午9:00以外的时间进行电话催收
以轰炸通讯录为由威胁借款人还款
在借款人未失联情况下，轰炸借款人通讯录
以曝光个人信息及隐私威胁、恐吓借款人
个人照片经过PS以后，威胁客户还款
采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码及通讯录
上门催收超过3人以上
非法侵入住宅或经借款人劝阻仍不退出住宅
对借款人进行人身攻击及口头侮辱
威胁家人迫使借款人还款
非法拘禁借款人及家人人身自由
在借款人工作单位宣传，导致借款人失去工作
明知雇主禁止拨打私人电话，或者在其他不方便的地方（例如朋友的房子或医院），仍频繁与你联系
债务人的问题由律师代为处理后，仍与债务人联系
使用淫秽的、贬义的或侮辱性的言论
告诉债务人，如果不马上还钱，就会被逮捕或失去孩子
和除债务人本人、配偶和律师之外的任何人讨论债务问题
在收取债务时做出虚假，误导或欺骗性的陈述
诱导借款人以贷养贷
使用未经律师审阅的律师函对你施压
造成借款人经济损失
造成借款人名誉受损
网页链接
热心网友
时间：2022-06-18 18:06
您好，在正规的网*且产生逾期行为，网贷平台通过电话、短信等方式催收，并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的，借款申请时要查看征信情况，如出现逾期还款，会对个人征信产生不良影响，建议您贷款量力而行，按时还款保持征信。
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此条答案由有钱花提供，请根据需要合理借贷，具体产品相关信息以有钱花官方APP实际页面为准。希望这个回答对您有帮助。
热心网友
时间：2022-06-18 18:07
