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vivo手机的耳机坏了,去售后服务可以换吗?

发布网友 发布时间:2022-04-23 09:01

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2个回答

热心网友 时间:2022-06-18 19:01

vivo手机原装耳机出现非人为因素造成的性能故障,且附件还在包换期(耳机包换期为三个月),可以前往vivo售后服务中心免费更换。若vivo手机原装耳机的损坏是人为造成,建议自行购买使用

温馨提示:手机附件不维修。

vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程

热心网友 时间:2022-06-18 19:01

手机附件(如:充电器、数据线、耳机)损坏,若是非人为因素造成的,且附件还在包换期,可以前往免费更换。若附件损坏为人为造成,可以前往周边的实体店或购买。

手机附件的售后服务*:

若手机附件出现非人为损坏的性能故障:

1、 外接有线耳机包换期为三个月(注:XE800(i)为一个月包换,一年保修)

2、 电池包换期为半年

3、充电器、数据线包换期为一年

注:手机附件不维修~

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