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淘宝的投诉电话是多少?

发布网友 发布时间:2022-04-23 09:08

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-06-15 14:48

淘宝的投诉电话分客户类型:淘宝消费者、淘宝商家、天猫消费者、天猫商家、天猫国际等的电话各不相同:

1、淘宝消费者投诉电话:9510211;0571-88158198;

2、淘宝商家投诉电话:0571-88157858 (周一~周日 9:00-21:00);

3、天猫消费者投诉电话:9510211;400-860-8608;

4、天猫商家投诉电话:400-860-8608 (周一~周日 9:00-21:00);

5、天猫国际投诉电话: 400-843-2288 (周一~周日 9:00-24:00)。

扩展资料:

其他地区、国家联系电话:

1、中国台湾地区:(886)277054306 (周一~周日 9:00-18:00节假日休息)    

2、中国香港、澳门地区:(852)30183610 (周一~周日 9:00-18:00节假日休息)    

3、新加坡地区:(65)31633159 (周一~周日 9:00-18:00节假日休息)    

4、马来西亚地区:(60)392125564 (周一~周日 9:00-18:00节假日休息)    

5、澳洲地区:(61)383738606 (周一~周日 7:00-18:00节假日休息)    

6、其他海外地区:(852)30183610。

参考资料来源:淘宝网-联系我们

热心网友 时间:2022-06-15 14:48

亲.请拨打淘宝商城
[O571-89118019](全国免费电话)h淘宝商城
〔O571‐8911‐8019〕(全国免费电话)首先你好先和卖家协商,卖家同一退款后步骤是这样的
先登录我的淘宝—已买到的宝贝—交易状态栏你会看到“卖家已发货,等待买家付款”点击—进入交易管理页面—右侧操作提示,点击退款—之后根据提示选择及填写退款理由、金额。
之后在一周内卖家确认退款后钱才能退还给,这一周的时间是给你把收到的货品寄回用的

热心网友 时间:2022-06-15 14:49

付费内容限时免费查看回答您好,百度律师为您服务

提问我买的优仪高电焊机不能用,找客服没人管

没人了?

回答在的哦

提问我该怎么办?

回答您好,淘宝售后投诉电话号码是9510211,消费者遇到的问题都可以打这个电话进行投诉。但是淘宝平台的工作量是比较大的,打投诉电话经常遇到占线的问题,消费者可以多多尝试几次,有耐心等待客服接通电话才行。我已经把电话发给您了,您可以就您的这个具体情况,找这个相关单位的这个工作人员,进行这个问题的处理。在处理问题的时候,一定要注意将事实说清楚,不要捏造事实。配合工作人员解决问题的呢。

热心网友 时间:2022-06-15 14:49

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。

消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民*提起诉讼。

您也可以一拨打12315热线电话,消费者投诉的电话,进行投诉哦。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。

与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。

对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

天猫淘宝客服电话

400-860-8608天猫商家热线

9510211天猫淘宝消费者热线

12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。

有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

在生活当作,购买到了不合格的产品或者是不符合食品安全标准的产品,我们是有权向商家主张三倍赔偿或者是十倍赔偿。因为根据《消费者权益保*》以及《食品安全法》中的规定,购买到不合格产品或者是受到了欺诈,商家需要赔偿消费者消费金额的三倍赔偿。如果消费者购买的是食品,并且食品不符合食品安全标准,那么商家需要向消费者赔偿十倍。

当消费者需要投诉或者主张权利时,消费者选择最佳的途径就是*,因为*拥有强制执行的权利,如果*判决商品赔偿,对方仍旧不赔偿的情况,消费者是可以申请*强制执行商家的财产。

去*起诉需要的材料:1、民事起诉状,一般包含当事人的身份信息、诉讼请求、事实和理由、受诉人民*;2、当事人身份信息,包括原告、被告、第三人的身份信息;3、重要证据;4、授权委托材料。

这是起诉的流程,亲亲,您了解一下,这些材料,有什么材料,带什么材料,不需要都有的,直接去起诉就可以了,亲。

起诉流程:一、当事人起诉,提交起诉书。二、根据谁主张谁举证原则,原告向*提交相应材料。三、当事人向*提交书证。四、立案庭办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。五、当事人预交案件受理费和其他诉讼费用。六、立案手续后,案件由*排期开庭。

弘扬社会正义,彰显法律价值,维护个人尊严,很高兴能为您服务,有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利!生活愉快!

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