嘀嗒接单需要刷脸吗?
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发布时间：2022-12-07 05:34
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热心网友
时间：2023-06-21 14:32
更有趣的是，在完成实名认证后，用户还需进行安全知识学习，并要求回答6道选择题，内容涉及安全乘车、车主信息确认、儿童乘车安全等等。
其中，女性乘客反馈自己在发出距离较长订单后，平台会要求用户必须设置紧急联系人，同时要求合乘用户多次进行人脸识别，提醒女性用户开启行程分享并主动对行程进行录音等。
上述预约环节严苛，过程较为繁琐。加上预约后至少要等待15到20分钟时间，武汉用户首次约滴滴顺风车至少要花费半小时以上。此外，滴滴顺风车提供的服务时长更短，每天上线时间仅为5：00—20：00提供服务。
自从2018年两起顺风车案发生以来，滴滴出行对安全的要求非常严苛。今年7月的顺风车媒体沟通会上，滴滴出行总裁柳青坦言：“就是怕，在这件事情上，我们内心有这么多纠结，这么多彷徨， 谁能那么笃定，在这个情况下你就能推出一个100%安全的产品 ？”
热心网友
时间：2023-06-21 14:32
春节回家的步伐更快了，随着汽车保有量的上升，自驾回家成了许多人返乡的首选方式。针对顺风车的安全问题，近日，嘀嗒出行联合省交通部门，推出了八大安全措施，包括车主接单均需通过人脸识别认证，乘客上车后平台全程监控司乘双方等。
在春运长途出行需求集中的时期，不少人都希望能搭乘顺风车。目前，在东莞的出行平台中，除了刚宣布在莞试行顺风车的哈啰出行，只有嘀嗒提供顺风车服务。在春节期间，为了让用户放心出行，嘀嗒进一步加强平台准入机制，车主除必须完成身份证、驾驶证、行驶证验真审核以及信用和背景筛查外，每单还均需通过人脸识别认证。春运车主还要求历史行程中有顺风车接单完成记录，且过往记录良好，无严重违规行为。
同时，为了实时保障车乘安全，嘀嗒在春运期间将安全专线升级为春运安全专线，扩增安全服务团队，7*24小时午休服务平台用户，并提升城际顺风车安全级别，提升安全响应速度。启动全新安全护航机制，在乘客确认上车后，自动开启安全护航模式；平台将全程监控乘客、车主位置，对异常形成提供预警、安全客服介入、报警等安全措施。
此外，春运城际顺风车用户要求提前设置安全联系人，在行程开始后，安全联系人将自动收到乘客的行程信息，用户也可以随时手动分享行程给安全联系人。春运期间，嘀嗒顺风车还将预约时限扩大至30天，为有需求者提供充足的合乘匹配时间。
