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第四章 团队复盘

发布网友 发布时间:2022-12-07 09:28

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热心网友 时间:2023-06-24 18:57

对于从没有做过团队复盘的我,可以用新的角度去理解复盘,也是一种尝试。脱离工作岗位6年,即使在上班的时候,从来没有复盘过,最多做的也就是总结。复盘对个人的成长很重要,对于团队来说更是毋庸置疑,不仅可以总结经验教训,避免犯错,还可以促进团队成员之间的经验分享,提升团队协作能力。

01、什么才可以称为团队复盘呢?团队复盘由多人一起共同面对某件事情进行复盘,可以复盘主导人或成员获得成长。

02、团队复盘的操作手法

企业中的复盘分为两个流程,一个是复盘引导,指的是设计准备实施复盘及其后续的推进过程。一个是复盘之道,也就是说每次复盘都应该遵循基本的逻辑或一般步骤。

001、复盘之道的一般步骤回顾、评估,分析反思、萃取提炼、转化应用,在这四个阶段,我们要明白每个步骤的关键点是什么,并知道在这个阶段应该要问哪些问题,最后呈现的结果哪些可以优化和提升,哪些不足可以后续改进。

002、复盘引导是团队复盘成败的关键,所谓的引导就是帮助团队实现目标,并保持或改进的其达成目标能力的一系列行动。这就需要团队有一个复盘引导师,引导师在团队承担很对角色和职责。

引导师的职责就是管理好团队和会议的过程,要保持中立的态度,而把内容讨论留给全体参加者。

团队复盘引导还需要包括三个阶段,九个步骤:

第一阶段:精心准备

01、策划团队复盘

02、组织团队复盘会议

03、提前准备

第二阶段:有效引导

04、开场

05、顺序研讨,深入挖掘

06、收尾

第三阶段:推进到位

07、整理并分享复盘结果

08、跟进实施,推动落地

09、评估与改善

复盘方式在好最重要的是我们还需要将复盘去应用——落地,要让复盘起作用,我们就要把学到的运用到具体的行动措施中,并执行到位,并关注在践行期间的反馈。
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