如何做一场成功的活动?
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发布时间：2022-12-09 16:50
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热心网友
时间：2023-12-26 02:29
茶会与测肤是有效帮助销售的手段，但是盲目地活动，不仅不能达到销售的目的，还有可能损害客情关系，所以对店家的分析以及前期的筹备工作，是一场活动成功的关键。
一、80%的前期筹备
1、人员、库存、物料准备
2、活动方案，客人分析
3、现场氛围，培训
二、20%的现场配合
ABC角色、随时调整方案
茶会的目的
1、扩大美容院的知名度
2、加速资金回笼，增加利润
3、吸引新客，稳定老客
4、提升团队合作的能力
5、增加顾客的忠诚度
茶会的准备
1、活动时间的确定（方便宣传）
2、活动方案的确定（了解店内顾客的需求，储值还是护理），活动的噱头
3、活动前所有员工的培训，让每个人清晰了解活动内容（特别重要）
4、活动现场的布置，根据主题布置会场。
5、活动前一天所有人员的安排，演练，确保每个细节的完美。
6、目标的设定（仔细分析每个顾客，给到针对性的方案）
7、激励，每个人都要有百分百的*状态，这样可以影响顾客的成交。
8、应急预案，人员的配合，活动内容，有问题及时变更。
9、会后会总结，为下次活动做准备。
10、观念（平时的灌输，产品的观念，活动规则方案等）
11、客情
12、个性定制
13、太阳文化
茶会的注意事项
1、为什么要做这次活动，这次活动带来什么好处（老板的好处，美容师的好处，顾客的好处）
2、氛围的营造（各种气球，卡项，音乐，话术）
3、目标的制定（完成多少责任到人）
4、执行并不断地监督
5、奖罚（每时每刻，不断引领）
6、PK（PK出英雄）
7、会后总结此次活动优缺点。
8、*状态，不仅要求员工有，老板也要有。
9、氛围搞起来，店内形象，美容师形象，房间形象，音乐。
10、活动一定要卖预售卡，没有预售卡就没有业绩。
11、要熟练知道你的活动内容，包括卡项，价格单，细节，项目内容，美容师奖励。
12、售后，不是销售伤害了客人，是我们自己本身的售后出了问题。
13、销售过程当中要有一个很好的引导，不能过高夸大效果，也要强调内容的重要性。
补充：
A客的销售
1、老板文化导入到顾客心里，真正绽放的是销售的威力。
2、店里最健康的业绩一定是团队自己创造的。
3、A客的销售一定要做计划，3个月客情，再一次性从面部到身体配齐。
4、A客有多少钱，我就有多少信心拿下她。
5、顾客有多大的需求，我就有多大的霸气拿下她。
6、当我没有办法做出最有质量的客情，我就用次数来感动她，坚持用重复客情来感动顾客。
7、A客做售后时，打电话只允许送爱心送客情。邀约她参加店内活动时，必须带上客情由店长亲自上门邀约。A客服务邀约，店里店长用微信文字，文字永远是温馨提示和关爱，必须重视，A客需要重视的感觉。
8、开发一个新顾客的成本是维护一个老顾客的6倍，非常满意的顾客购买力是满意顾客的6倍。
9、把顾客培训到和你一样专业！
