青岛银行投诉会有用吗

发布网友发布时间：2022-04-23 06:44

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热心网友时间：2022-06-16 21:34

有用的。
青岛银监局注重推动全市银行机构妥善处理金融消费者投诉，不断推进消费者投诉处理制度化、规范化、流程化，统一向社会公布了金融消费者投诉处理流程和辖区各银行机构投诉受理电话，指导、便利和规范消费者投诉。强化金融消费者投诉分析，找出银行与消费者矛盾的症结所在，发现风险苗头，及时进行风险提示，督促银行机构完善业务流程，以实际行动努力践行保护金融消费者权益的宗旨。
金融消费者权益保护工作责任重大、意义深远，普及公众金融知识，提升公众安全意识更是一项时代要求。但是，金融知识教育不能“毕其功于一日”，青岛银监局将以此次“银行业金融知识宣传服务月”为契机，积极引导全市银行机构更加自觉地承担起金融知识教育的责任，推进金融知识宣传教育工作常态化机制建设，形成银行业履行社会责任的重要品牌和社会评价的新亮点，并推动形成全社会关注金融发展、全民学习金融知识的良好氛围。